SANCHEZ REYES NELSON

Discrimination

Ce centre ne répond jamais, il ne sert à rien du tout!! Ils sont très condescendant, aucune formule de Politesse n’est manifestée, supplément un mépris, dissiper à travers les réponses et fortement manifester . Exemple: Je suis parti au SNU Et de ce fait, j’ai le droit d’être exempté de la journée d’appel Je leur ai envoyé un message pour commencer les démarches afin de recevoir mon cip, Il me répond, à chaque fois trois jours après en m’exigeant de répondre à la suite de leur message, alors que eux prennent du temps!! Avec comme supplément, ils se permettent de me dire 15 jours après mon premier message envoyé et trois autres, réponses, répondu à des délais Espacé, Les documents à fournir, Depuis le 6 janvier, ils ne m’ont plus jamais répondu Jusqu’à maintenant! J’espère que les autres cnjs Ne sont vraiment pas comme ça !!

J’ai créé un compte pour mon fils comme demander.impossible de l’ouvrir depuis plus d’un mois!malgrer mes nombreux mails ils ne répondent jamais pour résoudre le problème.alors que les documents ils vont les envoyer sur ce compte! Comment faire.? Pour neveu pareil depuis 6mois nous avons demandé un document car il est binationaux à ce jour pas de réponse.honteux ils sont dépassés.et au tél faut jongler faire un autre choix pour les avoir en ligne Le pire c’est que c’est eux qui nous imposent de crée ce compte alors qu’il n’y personne qui s’occupe de la maintenance 😡😡

Convocation reçue par mail avec une erreur sur le nom et l’adresse du bon destinataire (bravo pour la confidentialité), service inaccessible ni par téléphone ni par mail. Gestion administrative du moyen âge 1 point c’est déjà trop, 0 c’est la note la plus méritée Inadmissible !!!!

Personnellement, en voyant les commentaires, j'ai eu peur de ne pas pouvoir changer la date de ma JDC, comme à priori ils ne répondent pas. Mais personnellement j'ai envoyé un mail le vendredi soir et j'ai eu une réponse le lundi matin. Mais effectivement ils n'ont pas l'air de répondre au téléphone.

Service inexistant. Ils ne m'ont toujours pas répondu après plus d'un mois entier. Vu l'importance de la journée d'appel, ce service devrait être exemplaire et très réactif mais malheureusement ce n'est pas le cas. Ceux qui reçoivent des réponses rapidement sont des élus et devraient jouer au loto car ceci est incroyable. Si ça continue comme ça je ne pourrais ni passer mon permis ni le bac l'année prochaine. Edit: Après plus d'un mois entier sans aucune réponse de leur part, ils m'ont enfin répondu, démontrant que ce servuce existe donc bel et bien, et n'est donc pas une pure arnaque. Cependant, cela ne change rien à cette attente extrêmement longue pour un service aussi important. Je m'imagine pas le stress de ceux qui n'ont pas reçu leurs réponses à temps pour les examens. C'est pour ça, que je laisse 1 étoile malgré qu'ils ont fini par me répondre.

Ne cherchez même pas à les appeler c’est une perte de temps. Ils disent qu’aucun conseiller n’est disponible et de rappeler plus tard mais il n’y a JAMAIS de conseiller disponible j’ai passé 1 journée à les appeler toujours pareil!! De plus, ils ont des horaires de chômeurs, soit personne n’y travaille soit ils sont en vacances toute l’année ce qui ne m’étonnerait pas ! Les mails sont ignorés, j’étais censé faire la jdc je ne vais jamais pouvoir la faire, de toute façon ça m’arrange ! Une étoile franchement c’est beaucoup trop

Parfait ! ( je parle de la mairie de versaille.) Contrairement a la mairie de paris qui ne réponds pas depuis des jours, la mairie de Versaille au premier appel ma directement pris en charge. Dès le premiers appel jai une date pour ma Jdc et quand je vais recevoir la convocation ! Ce qui est très pratique pour passer le permis travaille ect. En bref un bon service client que je recommande vivement.