BOIS JOLI

Expérience en tant que stagiaire aide soignante en accueil de jour en 05/2023 : Un excellent stage, une aide soignante (S) et une animatrice à l’écoute et bienveillante à mon égard mais aussi et surtout auprès des personnes accueillies. La cadre a également été d’une gentillesse sans non. Merci !

Excellent accueil.le personnelles a l'écoute des personnes .a pris soins de ma tata S.... d'une manière exceptionnelle.les personnes très douces dans les gestes et paroles Je remercie tout le service. Tata a vraiment bien aimé sa chambre .

Travail à la chaîne , ce sont les résidents qui doivent s'adapter au personnel et non l'inverse. Pas de présence et de prise en charge lors des transmissions. Il faut parfois attendre deux heures avant de répondre à l'appel. Des services protégés qui ne le sont pas car absence de porte. Manque de personnels certes mais aucuns accompagnements notamment pour obliger à boire ou aider à manger sous prétexte de visites . Aucunes communications aux familles. Et absence de goûter pour excuses de réunion. Et maintenant en tant de canicule, on laisse les résidents en chambre où il fait jusqu'à 29 degrés avec un simple ventilateur. Des questionnaires satisfaction orientés pour ne pas faire de remarques qui de toute manière ne sont pas pris en compte. Bref ....il est triste de voir ces résidents finir leur vie ainsi....

Malgré, les énormes efforts du personnel pour apporter soutien et affection aux résidents, ils sont malheureusement trop souvent seuls et peu encadrés au niveau de la santé. Le côté humain et empathique du personnel relève la note mais le site manque de vie et de chaleur.

Nous remercions le personnel de ses soins attentionnés, de sa présence jusqu'au dernier moment alliant humanité et empathie envers Maman ainsi qu'envers sa famille. Maman avait été agréablement surprise en arrivant dans sa chambre spacieuse et lumineuse des Lilas. Votre soutien moral nous a été d'un grand réconfort.

Mon avis s’adresse aujourd’hui davantage aux professionnels de santé qui pourrait vouloir travailler au sein de cet établissement. Expérience médiocre avec cet établissement qui non seulement paie misérablement mais en plus de ça ne respecte absolument pas le travail des soignants. En effet, j’ai attendu presque 4 mois pour obtenir mon salaire pour le travail effectué. A plusieurs reprises, j’ai contacté le service RH face à ce problème et je n’ai jamais eu d’excuses concernant leur manque de professionnalisme et le retard de paiement. Uniquement des « bah il faut attendre, on règlera ça le mois prochain » heureusement que je n’attend pas derrière ce salaire pour manger ou payer mes factures ! En bref je déconseille vivement de mettre les pieds dans ce mouroir où ni les soignants ni les résidents ne sont correctement traités… parce qu’en effet 69 patients pour une seule soignante ça engendre de la maltraitance ! A fuir !

Je viens de le découvrir mon père vient d'y rentrer sa chambre est bien, le personnel rencontré agréable, les repas proposés sont bons et la dame de l'accueil est d'après ma mère très gentille avec beaucoup d'humour, elle est d'ailleurs à la recherche d'un animal qui tenait compagnie aux malades et aux personnels, elle a affichée une affiche pour la retrouvée à l'accueil ça fait sourire quand on arrive le cœur lourd je sais plus comment s'appelle cette mouche mais moi mes araignées qui se trouvent à la maison je ne les écrases pas je leurs donne un petit nom aussi Wilfrid, Alfred ou autres, j'aime beaucoup cet humour on en a besoin, merci. Pour la 4ème étoiles j'attends de voir comment se passe les soins et la patience du personnel comme c'est un travail très difficile tout le monde n'a pas la même patience moi par exemple je n'aurais jamais les épaules et le courage de faire ce métier. Bon courage à vous tous et prenez soin des gens qu'on aime et quand vous à confié merci, ça y est je vous met la quatrième étoile parce que vous la méritez et peut être bientôt la cinquième vous pourrez pas sauver mon père mais je sais comment vous pouvez le rendre heureux et apaiser ses souffrances et lui redonner le moral et le rebouster en tout cas merci vous faites du bon travail 😊ça y est mon père vient de nous quitter je suis triste mais c'est mieux ainsi, il est parti serein et ça grasse au personnel, des gens du humanité incroyable vraiment fait pour ce métier merci pour tout et de tout cœur vous avez était super merci encore et continuez à être comme vous êtes les malades et nous leur souhaitons famille vous nous avez vraiment aidé à soulager notre peine merci pour tout 😘🙏

Centre de soins de suite et réadaptation du Bois Petit : déception et colère pour notre mère dont l’état de santé a décliné très rapidement par manque d’accompagnement (dénutrition), manque de soins, manque d’hygiène (avons dû demandé de vider poubelles, draps souillés restant dans la chambre…), un manque crucial de personnel. Service SSR avec dysfonctionnements, manque de communication entre personnel et médecin.