DELPORTE DJORDY

Johan B ok 👌

Best in class. Well done!

Service technique (samedi matin) très décevant. Mon correspondant téléphonique ne m'a même pas demandé à quelle type de panne nous avions à faire. Diagnostique et résolution en DIY impossible ! Sa proposition c'est une intervention en urgence ou de me laisser rappeler lundi matin pour une intervention. Il faut casquer pour ne pas laisser le magasin ouvert toute la journée (28 février, 13°C). NB : dernière intervention de Record pour le même problème il y a à peine un mois !! Très très déçu. Arnaud G.

Je fais suite à votre réponse, le règlement a bien été effectué à UFER depuis plus d’un mois. La preuve de virement vous a été envoyée depuis, tout cela a déjà été vu avec votre collaboratrice Mme Ragot. Et si c’était réellement ça le problème (qui n’en est plus un car vous avez eu votre règlement), il fallait simplement m’en faire part directement dans le mail avec le devis que M.Chayeb m’a envoyé , au lieu de vous servir de cet argument pour répondre à mon mécontentement sur vos services. Ne faites pas passer les gens pour des mauvais payeurs, je vous ai bien indiqué que j’étais en congés maternité et non présente pour recueillir le courrier. Par ailleurs, nous sommes en 2025, pour plus d’efficacité, les factures ne s’envoient plus par courrier postal mais par mail.. Si vous l’aviez envoyée en ce sens elle aurait été réglée sur le champs! Si vous étiez aussi efficace pour envoyer le recouvrement qu’à envoyer des techniciens pour vos clients peut être que vous n’auriez pas ce genre d’avis négatifs..

Intervention efficace, le technicien Johan B. a réglé ce qui n’allait pas. Travail sérieux et professionnel.

Aujourd'hui j’ai eu ma visite de contrôle de porte automatique réalisé par Johann.B qui c’est très bien passé, bon professionnalisme.

Johan B est passé à Intersport rambouillet, très bonne prestation, très accueillant, souriant !! je recommande vivement

Société qui engage des techniciens qui ne respectent pas le code de la route et roulent à toute allure dans les villes d'île de France avec leur camionette en vous collant en plein phare si vous avez l'audace de rouler à 55 sur une route limitée à 50. Pensez à engager des employés qui sont capables de gérer leurs émotions.