PLOMBERIE & CHAUFFAGE DE L'OCCITANIE

Nathan a installé la clim central dans mon appt  54 rue d’Alsace Lorraine, 31000 Toulouse, le 08 juillet 2025, pour un montant total de 12 500 euros. Malgré le coût élevé de cette prestation, je constate avec une vive déception et une grande inquiétude que l’installation présente, depuis sa mise en service, une série de défauts graves, répétés et non résolus, qui portent atteinte à la sécurité, à la salubrité et à la jouissance normale de mon logement. Septembre 2025 – Défaut de fonctionnement dès l’entrée dans les lieux, j’ai constaté que les télécommandes murales des 4 chambres ne fonctionnaient pas (plus de piles ou faible piles), bien que l’installation n’ait jamais été utilisée auparavant. Nathan a refusé d'en charger, arguant que ce coût devait être à ma charge, ce qui est inacceptable pour une installation neuve et inutilisée d’un tel montant. Octobre 2025 – Fuite intérieure majeure due à une erreur d’installation Lors de la première utilisation du chauffage, un tuyau percé à vis a provoqué une fuite d’eau importante et persistante pendant plus de trois semaines, entraînant des infiltrations dans mon logement. Un expert mandaté par mon assurance a formellement validé le lien de causalité entre cette fuite et un défaut d’installation. J’ai dû supporter une franchise de 150 euros ainsi que les désagréments majeurs liés à cet incident. Novembre 2025 – Écoulement anormal de l’unité extérieure et conséquences graves L’unité extérieure présente un écoulement d’eau anormal et continu qui inonde mon balcon, provoquant. Un risque avéré de détérioration de la structure du balcon (le syndic de la copropriété m’a officiellement alerté par écrit et oral).Des troubles de voisinage commerciaux graves : l’eau s’écoule sur la devanture du magasin Gabor au rez-de-chaussée, perturbant son activité et exposant votre entreprise à des poursuites pour préjudice commercial. Décembre 2025 – Mise en danger et négligences électriques Lors d’une tentative de réparation de l’écoulemen

Installation de SDB défectueuse niveau plomberie ( dégât des eaux chez le vousin, écoulement des eaux ne fonctionne pas, finitions laissant à désirer,...). Très cher pour un travail très mediocre. Fuyez!

J’ai fait appel à cet artisan pour l’installation de têtes thermostatiques. Les interventions étaient un peu complexes, notamment à cause d’une fuite qui a malheureusement causé un dégât des eaux. Cela dit, la communication a été fluide tout au long du processus, ce qui est appréciable. Cependant, j’attends toujours le justificatif de facture acquittée, ce qui est un point à améliorer pour un suivi complet du service.

Artisans réactifs, qui ont réussi à redémarrer ma chaudière là où d'autres avaient échoué. J'en ai profité pour leur confié les raccordements de plomberie qui n'étaient pas aux normes : travail juste nickel. Bravo

5 étoiles mais je peux pas mettre plus sinon j’aurai mis le double pour la réactivité , la patience, le professionnalisme , le conseil bref ravi de mes prestations salle de bain complète , toilette au bout d’un couloir , et cuisine le carrelage au top les photos à venir :)

Je vous remercie de m'avoir répondu. Soyez sûr que je n'aurais pas laissé cette avis sur votre entreprise si je n'avais pas vérifié avant. C'est vos employés qui m'ont dit qu'ils avaient laissé le placo. Je l'ai demandé personnellement 3 fois à vos employés, il y a eu une demande écrite du syndic également. C'est aussi vos employés qui se servent des morceaux de placo pour bloquer la porte d'entrée du bâtiment toute la journée, qui met en risque de vol les parties communes (local vélo et cave). C'est un de vos véhicules qui était garé en bas quand il y avait des travaux à 21h30 ou à 7h du matin, toutes fenêtres ouvertes, en discutant en hurlant pour couvrir le bruit de la meuleuse ou autre... J'ai parlé de ce sujet au propriétaire lors de l'AG de la copro, il m'a dit qu'il était au courant, vous devez l'être aussi... Aucun respect du voisinage Cette entreprise n'a aucun respect pour le voisinage : bruit à n'importe quelle heure, stockage de matériel dans les parties communes pendant des semaines... À éviter si vous ne voulez pas vous fâcher avec vos voisins

J’étais agréablement surpris par le professionnalisme de cette société. Nous avons bien été conseiller par Mr. Pauly-petit. Je le remercie lui ainsi que son équipe. Je recommande !

Entreprise hyper compétente ! Sérieux , rapide et équipe très agréable. Je conseil fortement .