PASTOR MICHAEL

Poêle a bois installé par Monsieur Pastor en juillet 2025. J'ai pu m'en servir 2 mois à peu près normalement bien qu'il enfume la maison lors des premiers allumages. Mais depuis janvier, le poêle est dysfonctionnel, malgré plusieurs ramonages. Maintenant, il n'est plus du tout utilisable et dangereux. Monsieur Pastor est aux abonnés absents... Le danger de son installation n'a pas l'air de l'inquiéter. Je chauffe à l'électrique depuis janvier ce qui n'était pas du tout prévu dans mon budget... Je pense que cela va se terminer au tribunal avec remboursement de ma facture edf des derniers mois... Un conseil: méfiez-vous, on ne rigole pas avec la sécurité. Sauf lui apparemment.

2 mois que nous attendons un schéma de raccordement du poêle au kit ainsi qu’un schéma pour le point électronique du kit hydraulique mais apparemment ils ne trouvent rien !! 4000€ pour un poêle impossible à faire par un pro car aucune information spécifique sur le produit. En attente d’une solution…………..!!!!!!!!

Très mauvaise expérience avec chemineo . Cet artisan filtre vos appels et il a été incapable de trouver une panne sur un insert qu’un autre a réglé en 5 min ! Par contre, il sait proposer de remettre le poêle aux normes pour 1500€ ! Je déconseille fortement de faire appel à ses services si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises avec le SAV .. Passez votre chemin dans hésitation …

Mr Pastor est intervenu à mon domicile en avril 2021 pour installer un poêle ADURO étanche BBC . Je suis content de ses conseils professionnels et du résultat et de sa rapidité d'intervention. je le recommande vivement. rien à redire.

Un travail parfait ! J’ai fait appel à Cheminéo à Châteauroux pour la pose d’un poêle à bois, et je suis très content du résultat ! L’équipe est professionnelle, ponctuelle et efficace. Installation impeccable, travail soigné et de bons conseils. Je recommande à 100% !

Un grand merci au gérant pour sa réactivité et la qualité du travail effectué! Rassurant de trouver encore des professionnels qui comprennent la demande de leur client et en plus leur prodigue de bons conseils! Je recommande sans hésitation!

J'ai fait appel à chemineo pour la pose d'un poêle à bois. Le gérant très agréable et à l'écoute à su m'orienter vers le modèle le plus adapté à mon domicile, je lui ai donc fait confiance et cela sans regret. La pose à était effectuée dans un délai plus que raisonnable par une équipe très professionnelle, je recommande vivement chemineo pour la pose de poêle à bois, à granulés etc... ainsi que pour l'entretien de ceux-ci avec des ramonages réguliers à des prix intéressants! Merci chemineo!

J'ai appelé et laissé des messages à M. Pastor à plusieurs reprises en 2023 pour faire l'entretien de mon poêle à granulés, devant sa surcharge de travail, il n'a pas pu passer et m'a dit d'attendre d'avoir passé 2 palettes de granulés pour faire l'entretien...J'ai donc renouvelé ma demande d'entretien cette année, au mois de juin 2024 par un appel téléphonique et un message, M. Pastor devait me rappeler, ce qu'il n'a jamais fait ! Faites comme moi, laissez cet artisan à son emploi du temps surchargé et cherchez quelqu'un d'autre plus disponible et plus sérieux...