DEMESTRE MARVIN

Attention aux personnes à qui vous laissez le volant de vos camionnettes !! Certains sont de vrais danger (ex: refus de priorité) et se permettent en plus de vous regardez méchamment !

Pas loin d'un an sue j'attends votre passe après avoir installer un chauffe eau de 300L ! 300 L et en 3 petites douches de 10min plus d'eau chaude ? Ma propriétaire vous connais et par fidélité elle ne souhaite pas faire intervenir un autre plombier mais cest honteux de faire attendre les gens autant de temps ! En été une douche froide ca passe mais en hiver 6 mois à l'eau froide ça fait très long ! Donc svp faites le nécessaire et venez voir pourquoi le chauffe eau que VOUS AVEZ VENDU ET INSTALLER ne fonctionne pas bien ! Impossible de vous joindre et les messages que ma propriétaire vous laisse restent sans réponses ! Vous n'avez aucun respect pour votre clientèle !

TRÈS DÉÇU, À ÉVITER Une entreprise désorganisée malgré leur implantation, aucune trace des RDV pris, chacun se renvoie la responsabilité en interne, interlocuteur particulièrement agressif et accusateur du client, raccroche lorsque l'échange ne leur convienne plus ! Nous avons été courtois pour notre part, nous aimons conseiller les entreprises méritantes mais ce n'est vraiment pas le cas de celle-ci. Amateur plus que professionnel. Nous déconseillons.

Très mécontents ! À fuir ! Nous appelons depuis septembre pour un entretien de chaudière et à ce jour en janvier 2021 toujours pas eu de rdv de pris ni même rappelé ! Nous avons acheté il y a peu et n'y connaissons rien au chaudière nous comptions sur eux pour nous expliquer les bons gestes bref Choqués de ce manque de professionnalisme.

En cas de problème ne les appelés surtout pas. Manque total de sérieux, donne des rendez vous et ne les honorent pas. Quand vous appelez personne ne répond ou alors on vous raccroche au nez. Se déplace enfin au bout d’un mois pour réparer une fuite, et finalement il en crée d’autres!! Me donne rendez vous pour régler le problème une bonne fois pour toute la semaine dernière et j’attend encore après eux. Une honte !!!

Une entreprise professionnelle, qui sait expliquer avec pédagogie le détail des divers travaux à effectuer. L'accompagnement est total, ils savent se montrer à l'écoute, et le résultat est à la hauteur des attentes.

Devrait repassé le code de conduite conduis comme des zouaves pour la plupart. Rien à voir avec leurs travail mais déjà cela donne une mauvaise image.

J’ai appelé en Octobre à plusieurs reprises je n’ai toujours pas été rappelé malgré mon insistance. Pas sérieux du tout