AXEL SERVICES

Prestataire reactif et professionnel

Tres contente du service! Merci encore pour l'aide fourni!

Je déconseille ! J’ai demandé un devis par message sur le bon coin expliquant que c’est urgent ils ont lu mon messages et ne m’ont fait aucun retour ! Venant d’un professionnel c’est pas correcte ! Même si vous ne voulez pas travailler faut informer les gens pour qu’ils cherchent ailleurs ! À moins qu’ils font de la sélection des clients ! Je déconseille !

Nouvelle directrice qui n'honore pas sa parole, trois ans que je faisais appel à Axéo Services Chelles en été pour nourrir mes lapins nains et arroser les plantes, tout se passait bien. Aujourd'hui cette dame me prévient par mail qu'ils ne peuvent pas assurer la prestation, 10 jours avant mon départ en vacances et après s'être déplacée chez moi et m'avoir confirmé leur intervention la semaine dernière, me demandant même si je voulais rencontrer la personne qui interviendrait chez moi !! Le devis devait être refait pour un nombre d'heure ayant changé, et cette personne n'a pas jugé bon de me prévenir qu'il fallait le refaire immédiatement pour bloquer leur intervention. Je suis ulcérée par ce je m'en foutisme, ce non respect du client et un manque d'humanité dans une société dont l'objet est le service à la personne !! Mettre leurs clients en difficulté n'est visiblement pas grave pour eux ! Cette directrice me dit qu'ils ont eu des demandes plus en rapport avec leur domaine d'intervention...je comprends donc que réaliser la prestation que je leur demandais ne l'intéresse pas ! Il eut été plus honnête de le dire dès le départ.

Association pour les personnes âgées dépendantes accueil agréable à l écoute des clients. Serie rendue à la personne âgée correct. Un suivi assuré pour chaque client. Utile pour l entretien du jardin. Travail bien effectué. À recommander

Toujours là quand j'ai besoin d'un service, surtout pour m'accompagner. Merci

Ne respecte pas les RDV fixés et ne prévient pas le client. Ni rigueur ni respect.

Un accueil chaleureux, à l'écoute de vos besoins pour vous donner un service impeccable