SCI MESANGE

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problème de fibre sur un boîtier donnant sur un poteau dans m'a rue un technicien est venue chez un autre client dans m'a rue il a tout arraché qui fait partie d'orange est ça fait 4 mois que j'ai pas internet malgré que j'ai changé operateur. j'etait chez sfr au mois d'octobre et de la j'ai changé et depuis rien n' est résolu. malgré les relances. a chaque fois on vous prend un rendez-vous il vienne on peux rien faire depuis octobre.

Toute la ville a la fibre sauf nous impossible de les faire venir, rien ne bouge il renvoie juste la balle vers mon bailleur Nos appareils connectés sont inutilisable avec l'adsl mais ça n'a pas l'air de les déranger En 2025 ne pas avoir la fibre en ville est vraiment honteux. Société injoignable qui répond à vos questions avec des textes tout fait qui ne réponde pas a vos demandes Je mettrais 5 etoiles une fois que la fibre sera là

Des gens totalement incompétents. Impossible à joindre. Et en quand c'est le cas, ils n'ont strictement rien à faire de nos demandes. Ne se déplacent pas... (Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile)

Voici un mois que j'ai payé 250€ pour que l'on m'envoie un plan de raccordement pour une construction neuve. L’argent à bien été encaisser mais j'attends toujours une réponse malgré mes relances et demandes de rappel téléphonique qui sont systématiquement annulés par Losange.

Impossible de mettre 0 etoile et c'est bien dommage Ma maison est reférencée pour 3 appartements nous sommes 6!!! Comment est ce possible !! Et bien sur impossible de les contacter et leur site mail ne permet pas de faire une reclamation car leurs formulaires ne le permettent pas! Comment fait on? Qui sont ces gens qui ont fait n importe quoi a pont a mousson?

NRO installé en septembre 2019 fin des travaux dans la ville en juin 2021 ouverture de ligne courant 1er semestre 2022 soit un an après. Ville raccordée mais pas notre rue et a peu près 15% de la ville dans le même problème. On nous a mis 3 poteaux en bois pour y accrocher les lignes fibre. 1 poteau en bois planté et les 2 autres trainent au sol depuis 6 mois. Couronne qui est censé nous relier a la fibre suspendue au coin de la rue perpendiculaire qui n'a pas bougé depuis 6 mois Personne a contacter, la mairie n'en sait pas plus. Téléphone : 1363 appels, jamais une fois décroché mail : 4682 mails sans aucun retour Page FB : message laissé, aucun retour Twitter : idem, messages laissés, aucun retour Je mets 4 étoiles parce que je ne suis pas dans une optique de cassage de sociétés mais j'en pense pas moins sur la qualité du service. EDIT 09/08/2022 Un an passé depuis mon avis ... toujours rien de neuf. On a toujours notre connexion 10 megamax qui rame au taquet et qui saute 4 a 5 fois par jours. on a toujours nos poteaux au sol sur le parking on a toujours la couronne au même endroit (mais elle a bougé quand même ..... grâce au vent...) on a toujours pas de retour et aucun avancement. Merveilleux pour une entreprise qui est censé faciliter la communication au final ..... vous assurez. Je redescend la note a 1 étoile mais a priori vous en avez rien a battre non plus donc bof, y'a même pas d’intérêt. Si on pouvais mettre des étoiles négatives vous seriez certainement a -5 étoiles.

Avoir un numéro ne sert a rien si on a que la voix électronique qui parle et rien d'autre ! En plus on est facturé pour n'avoir personne au téléphone super ! Vous avez fibré un immeuble dans lequel je viens d'emménager et plus de boitier fibre dans le logement !!! On est sans télé car on ne peut pas mette notre box fibre les journée son longue sans musique, sans connexion, sans télé vous pouvez fermer votre entreprise pour que plus personne na fasse appel a vos services médiocre .