FEUX & FLAMMES

Very professional, very busy for that reason but all work us, our friends and family had done was to a very high standard and great quality.

Very very helpful staff,would go there again.

Du premier conseil à l'allumage final du projet, nous avons été séduits par cette entreprise ! L'efficacité est au rendez vous, tant d'un point de vue administratif que technique. Merci à eux !! À suivre, un "Avant-Après", évidemment ! 😉

Misogyne. Est venu chez moi pour contrôler la pose de son poêle. Se permet de me demander de nettoyer sa voiture alors que j'étais en train de nettoyer la mienne. Sinon ya rien a lui dire. Il connait mieux que tout le monde son travail. L'ancienne gaine est restée. Il n'y a pas de coffrage entre le conduit et le haut de la cheminée mais c'est normal. En plus il est très copain avec notre ancien propriétaire.

Extrêmement déçus!!!, honteux !!! Entreprise à fuire. Le patron est gentil jusqu'à la signature du devis en mai 2025, puis aucun suivi. Le chantier n'a pas abouti, car décembre 2025, il n'a plus voulu le poser...facture les frais de déplacement.

Entreprise à fuir ! Le patron ne se montre que pour faire son discours commercial et vendre ses poêles à bois. Une fois la vente conclue, plus aucun service après-vente : aucune réponse à nos appels/mails. Lorsque nous avons signalé un problème, M. a rejeté la faute sur nous avec des excuses peu crédibles. Nous avons dû faire intervenir notre assurance, car il a refusé d’appliquer la garantie pourtant valable 5 ans. Un poêle à bois qui a coûté 6500€!!! Très déçus, nous ne recommandons pas cette entreprise.

Pose d'un poêle à granulé en octobre 2025 nous sommes très satisfait travail sérieux , nous recommandons feux & flammes :)

Parfaitement satisfait de la qualité du poêle à bois fourni Sancy 1000 fabriqué en France, en Auvergne. Bon rapport qualité prix. La secrétaire, les poseurs sont sympas et efficaces et le patron de l'entreprise était présent lors de la pose, même sur le toit de la maison ! A l'écoute, très compétent, voire perfectionniste, prodigue de bons conseils pour une utilisation optimale, d'où économie de bois ! Merci à Monsieur Louvel et son équipe. Je recommande à 200%