CTM PRODUCTION

Transporteur nul. Toute une journée de perdu à atteindre la Livraison promise la veille. J'ai essayé de les joindre toute la journée sans jamais avoir un interlocuteur . Le lendemain j'ai dû me rendre au dépôt de La Crau (80 km) pour récupérer mon colis .

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Service non professionnel. Je devais recevoir une livraison. Le livreur a déposer deux big bag dans mon allée, et a été incapable de déplacer les big bag avec son porte palette. Il est donc parti en m'empêchant de sortir ma voiture alors que ma fille avait son oral de brevet 30 mins plus tard. Lorsque je les ai appelé pour demander à ce qu'on trouve un autre moyen de me déplacer les palettes on m'a répondu que ça ne faisait pas parti de leur job de déposé la palette à un endroit spécifique du jardin et texto "Déjà on vous a livré et c'est pas mal". Un tel manque de professionnalisme et un service client de si faible qualité me dépasse. Je leur ai dit que j'allais laissé un commentaire négatif, ce sur quoi ils ont rétorqué qu'il s'en fichait des avis client. Heureusement, j'avais une livraison d'une autre société, et le livreur a été adorable et a déplacé les palettes alors que ça ne faisait pour le coup pas parti de son job.

dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile... livreur exécrable ; j'ai passé 5 minutes à le guider au téléphone afin qu'il trouve rapidement et une fois sur place ça a été la fin du monde de lui demandé s'il voulait bien me monter le colis car j'avais mon petit avec moi. Je l'ai donc habillé et l'ai descendu dans le froid tout ça pour que ce monsieur n'est pas a monter 3 étages. La prochaine fois je le laisserai trouver seul et tourner le temps qu'il faut pour trouver la destination! Soyez serviable on vous le rendra ... PAS!!!

Entreprise de transport très sérieuse, avec beaucoup de potentiel.

Au top! Toujours prêts à trouver des solutions à la dernière minute. Une entreprise comme on en fait plus

Accueil très agréable. Après, il n y a que les bureaux.

Le patron est très sympa 👍😄

Descarga rápida, buena atención.