SUPERCLIMAT

Expérience très décevante dans ce magasin. Nous avons récemment été confrontés à une situation inacceptable : alors que nous utilisions le parking de l’enseigne, le responsable du magasin a eu une réaction disproportionnée en nous tenant des propos injurieux et en fermant le portail sur nous. Une telle attitude est indigne d’un professionnel du commerce, où le respect des clients devrait être une priorité. Un minimum de courtoisie et de dialogue aurait permis de résoudre la situation de manière plus appropriée. J’espère que la direction prendra des mesures pour éviter ce genre d’incident à l’avenir.

Bonjour à tous, j’espère que vous allez bien. Je souhaite mettre en avant la réactivité et le service de qualité proposés par Superclimat. Au-delà d’offrir un matériel de qualité , l’importance accordée aux relations et la proximité avec nous, les clients, est remarquable. Je recommande vivement Superclimat. N’hésitez pas à faire appel à leurs services, vous ne serez pas déçu.

Pas sérieux! Ne donne pas d’heure fixe pour le rendez-vous. Nous avons dû attendre toute la journée un technicien qui ne s’est jamais présenté. Et aucun appel nous disant qu’il ne passerait pas malgré plusieurs relances. Mauvaise expérience.