BWP SAS

Je suis entièrement satisfait de l'installation de mon poêle à granulés. Tout s'est parfaitement déroulé, du premier contact avec le vendeur jusqu'à la pose finale. Le vendeur a été à l'écoute, de très bon conseil et a su répondre à toutes mes questions. Quant aux installateurs, ils ont réalisé un travail impeccable : ponctuels, professionnels, soigneux et très sympathiques. Le chantier a été laissé parfaitement propre et le fonctionnement du poêle m'a été expliqué en détail. Une équipe au top du début à la fin ! Je recommande cette entreprise les yeux fermés pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité de son travail. Merci à toute l'équipe !

Achat d’un poêle à granulés De très bon conseil À l’écoute de nos besoins Service de pose et livraison rapide et soigner Poseurs très professionnels

Je suis déjà entré plusieurs fois chez Berg l’Esprit du Feu et j’ai toujours été très bien accueilli. Le gérant prend vraiment le temps d’échanger, de conseiller et d’expliquer, même quand le magasin est animé et qu’il y a du monde autour. Je suis venu simplement avec une question, sans intention d’achat immédiat, et il a pourtant pris le temps de me répondre avec beaucoup de sympathie et de franchise. Il m’a présenté les différentes possibilités, aussi bien techniques que budgétaires, et a cherché à m’aiguiller au mieux sans jamais forcer la main. On sent clairement que c’est quelqu’un qui maîtrise parfaitement son sujet, passionné par son métier et surtout très honnête. On n’a absolument pas l’impression d’avoir affaire à un vendeur prêt à tout pour conclure, mais à un vrai professionnel qui privilégie le conseil et la relation humaine. Je suis reparti sans rien acheter car j’en suis encore au stade du projet, mais cet échange m’a donné une réelle confiance. Si je concrétise un jour des travaux autour d’un poêle ou d’une cheminée, c’est sans hésiter vers eux que je me tournerai. Des commerçants comme on en trouve malheureusement de moins en moins !