BERLAND PLOMBERIE CHAUFFAGE

A très bien vendu une pompe à chaleur à mes parents. Malheureusement cette pompe a été en panne dès le premier coup de froid. Monsieur Beral est intervenu, mais n'a pas pu les dépanner. Depuis le problème persiste et ne sachant pas le résoudre, cet artisan n a plus répondu aux différents appels et a laissé des personnes âgées avec vraisemblablement une pompe à chaleur qui dysfonctionne!!! A ce jour, 3 ans après l installation, encore en panne depuis ce midi, pour la énième fois!!! Je ne recommande donc pas ce plombier. Il n est pas dans la materiel mais quand on vend et que l'on installe un système de chauffage on se doit d assumer jusqu'au bout . ALORS RECTIFICATION MONSIEUR VOUS AVEZ INSTALLÉ ET MIS EN SERVICE LA POMPE A CHALEUR, et étant donné que vous n êtes pas parvenu à les dépanner vous les avez dirigé vers une société de maintenance qui a refusé de s'en occuper! Ils se sont débrouillé par eux même pour trouver un service de maintenance et heureusement qu Engie a accepté d assurer la maintenance mais ce n est pas grâce à vous! De plus je trouve assez consternant que vous déniez répondre via les réseaux plutôt que de le faire directement. Mes parents vous ont encore appelé à plusieurs reprises cette semaine et vous n avez pas répondu.

Cet artisan est a recommander. Competence. Efficacite. Rapidite d intervention. Sympathie.