PANORAMIS.SM

The company from Jerome (Chef), Simon , Cyril, Rosa and the Installers went above and beyond for customer care and service despite the language barriers. From enquiry to installation took 12 days and the installers worked extremely hard to complete the work without major disruption. Thank you all for your professionalism. Would not hesitate to recom mend the company.

Super societé , nous avons installer un poêle a granulé chez nous depuis quelques semaine et sincèrement au top . Le poêle en plus d'être beau il réchauffe bien notre pièce de vie ainsi que nos pièces a coté . La societe a été professionnelle et très rapide . Le personnelle a toujours été présent pour n'importe qu'elle question . J'ai recommander a tout mon village et je vous recommande cette société .

2 employés ne parlant pas français sont arrivés en avance avec un escabeau 3 marches pour monter en équilibre sur la main courante pour constater qu ils vont prendre des risque pour monter dans les combles ! Harcelé au tel par les dirigeants ils reviennent avec une échelle 3 pans de 6 m suite à mes remarques sur leur escabeau pour faire des mesures. J'ai refusé et vais renoncer à mon isolation. Par ailleurs je trouve bizarre tous ces avis 5 étoiles qui n' ont pas plus de 15 jours.

Rdv pris à 9h pour le lundi 20 mai dernier, 10 mn avant nous recevons un appel pour nous dire que l'équipe aurait du retard car elle attendait la fourniture!! Elle arrive vers 12h30 sans ce qui était prévue… De plus, les deux personnes parlaient très mal le français… Une autre équipe revient le 24 avec la bonne fourniture. Un technicien a glissé sur une poutre et passé son pied à travers le plafond d'une chambre.. L'entreprise n'a pas voulu faire de déclaration étant donné que ce serait réparé par les techniciens.. Ils sont venus le lendemain et devait revenir terminer le ponçage et la peinture, nous les attendons toujours!!! Nous avons envoyé un courrier à l'entreprise qui n'a pas daigné répondre…. Pas du tout sérieux, nous ne vous conseillons donc pas cette entreprise !!

Pas du tout sérieux parle pas français le placo est très mal fait il y a que le toit qui est bien toute l'isolation à pas étais faites si j'aurais su que c'etais sa j'aurais pas appeler je suis déçu je ne recommande pas ils nous ont laissé du placo et des railles pour qu'on fisisse leur travail

Je suis assez satisfaite de mon installation de ma chaudière a granules et un chauffe eau solaire très bonne accompagnement administratif il on suivi mon dossier du début à la fin . Je recommande !

Mr Bidan à Rouen, l'équipe est intervenue chez nous fin aout. Isolation de murs intérieur placo sur rails avec laine de verre. j'ai moi même posé les bandes et enduit plinthes ensuite, ce n'est pas compris dans le devis. résultat impeccable.

Bonjour entreprise pas sérieux sa fait plusieurs fois que je les appelle pour mon poêle à pellets qui ne fonctionne plus je tuyau accordéon déchiré tout commence à ce casser.j appel personne répond je suis obligé de mettre un souffleur pour faire chauffer ma maison en plus je garde des enfants. C est une honte de nous laisser comme ça ils sont encaissés l argent et même pas de suivie du coup je vais faire marcher mon assurance juridique car personne vient pour les entretiens