AJAJ BAKIOUI BILAL

A éviter surtout,nous avons sollicité cette société pour la maintenance d'une chaudière de moins de 4 ans , coût de l'intervention 100 euros. Le lendemain elle tombe en panne . Malgré mes relances par téléphone et sms, pas de réponse. Ce sont mes parents qui ont réussi après plusieurs tentatives à le joindre . Monsieur n'était pas disponible sous prétexte qu'il était en formation.... Concernant la panne celà pourrait peut être provenir de la sonde .le meilleur de ces échanges il me demande de le tenir au courant....😏😏😏 Nous avons du faire appel à une autre société qui a mis moins de 2 minutes à déceler le problème ( câble dénudé), et qui été remplacé aussitôt. Coût de cette deuxième intervention 280 euros 😅. D'après cette société cette panne était facilement identifiable( quand on connaît bien son métier). Nous ne pas affimer que ce câble a été dénudé par inadvertance ?

Service très professionnel et rapide. L’intervention a été efficace, le technicien est sérieux, ponctuel et explique clairement les choses. Je recommande vivement pour l’entretien et le dépannage de chaudière. Merci pour votre travail !

Expérience déplorable avec une intervention digne d’une escroquerie. J’ai fais appel à cet artisan pour un entretien annuel de routine sur une chaudière parfaitement fonctionnelle. Ma chaudière en est ressortie avec une fuite juste après le passage de ce « professionnel », qui nie tout lien entre son intervention et l’apparition quasi immédiate d’une fuite. Il conteste tout lien car je ne l’ai pas rappelé immédiatement pour lui signaler… je m’en suis aperçu une fois mon sol inondé, l’eau de la fuite ayant coulé le long de mon mur. Après beaucoup d’appels pour tenter de le faire revenir pour réparer cette fuite car plus de réponses… il est revenu ! Résultat : tout ce qu’il a fait, photos à l’appui, est de me salir ma cuisine autant par son manque de professionnalisme que son incompétence. Il me propose maintenant de payer 100€ supplémentaires pour venir réparer une panne qu’il a causé. Nous n’allons pas en rester là. Je suis très têtu.