C.R.I. CARON

Expérience très décevante avec l’agence Crédit Agricole de Courtenay. Dossier mal géré avec incohérences sur certains documents et frais contestés. Clôture d’un compte professionnel effectuée sans préavis. Aucun appel, uniquement des réponses par mail, sans réel accompagnement. Aucun contact du directeur ou de la directrice malgré les enjeux. Un manque évident de suivi et de professionnalisme dans la gestion du dossier. Dossier désormais entre les mains de mon avocat.

Madame Thibaut est top ! Efficace, réactive et impliquée, elle a su nous proposer ce dont nous avions besoin sans nous forcer à quoique ce soit. Un grand Merci !

Très satisfaite de ma conseillère Mme Machlaf, toujours réactive.

Aucunes prises de contacts pour proposer de l épargne ou autres depuis près de 10 ans. Ils se moquent des clients, si ce n était pas pour avoir la praticité des machines pour remises ou autres, j aurai pris une banque en ligne pour un service équivalent.

Disponibilité, bon accueil, conseils

j ai connu une direction intelligente , respectueuse , courtoise avec Monsieur PASCAL GRASSIN ; aujourd hui la direction est le reflet de notre société irrespectueuse , nous sommes des numéros c est tout!!!!!!! aujourd hui 08/07 9 mois après j ai réglé un problème avec comme interlocutrice Mme LATREUILLE Virginie très grande professionnelle a l écoute et surtout d une réactivité remarquable félicitations MADAME !!!!!

Le personnel est incompetant jamais de réponse toujours une excuse pour nous dire ma collègue est pas la mais on l'a revoie jamais pour avoir une mutuelle 3 personnes différentes pour le prèt d'une maison jamais la même conseillère 3 personnes différentes aussi comme ça le dossier traîne et la nouvelle collègue galère ou est la direction

Un pb de virement par une personne à l étranger problème réglé et tout a été parfaitement bien orchestré par la cheffe d agence. Merci