CHALLENGE CLIM

Je déconseille fortement cette société. Toute personne attachée à un service sérieux, éthique et respectueux ne doit pas s’adresser à cette société. J’ai reçu comme intervenant le dirigeant même de la société CHRONOFROID M. Frédérique NOIRIT, pour une installation de climatisation réalisée le 22 septembre, et nous sommes le 15 octobre : la climatisation ne fonctionne déjà plus. Ce monsieur est venu constater qu’il y avait une fuite de gaz qu’il imputait aux sargasse, puis a simplement remis du gaz sans rechercher ni réparer la fuite. Or cela est complètement inutile et surtout interdit: 🔹Selon l’article R. 543-79-1 du Code de l’environnement, dès qu’une fuite de gaz frigorigène est détectée, l’exploitant doit la réparer dans les meilleurs délais. 🔹 L’arrêté du 29 février 2016 impose qu’après toute intervention, le circuit soit contrôlé par une personne certifiée pour vérifier l’étanchéité. 🔹 Les professionnels intervenant sur des fluides frigorigènes doivent posséder une attestation de capacité et respecter les procédures de sécurité et d’étanchéité. Dans le cas de M.NOIRIT, aucune réparation d’étanchéité n’a été effectuée : le gaz a simplement été ajouté dans un circuit qui fuit dans l’air, ce qui est non conforme et illégal. Une installation correctement réalisée ne perd pas son gaz en moins d’un mois. Il n’a en effet pas du tout effectué d’action d’étanchéité. • Le jour de l’intervention, il est venu avec une femme, il a fait monter cette dernière prétendument pour l’aider mais elle n’était pas professionnelle de la climatisation du tout. Au départ elle attendait dans la voiture au soleil. Je lui ai dit que cette pauvre femme pouvait au moins venir à l’ombre sur la terrasse, il m’a dit que non « délè fò ou fè-yo sa osi » traduction « parfois il faut aussi les traiter ainsi » avec un sourire narquois. Un commentaire hyper misogyne. Je ne soutenais pas ce sadisme mais n’étant pas responsable de la venue de cette dernière ni ne connaissant la nature de leur

Je déconseille également cette entreprise. 2 décembre je fais appel à son service, il vient tout de suite, jusque là tout va bien, diagnostique fait pour 45€ (quand même), il faut changer la carte électronique de la clim... Le jour même devis signé et réglé, le "patron" me dit qu'il va commander la pièce et qu'elle sera posée dans la semaine. Ouaw ... si vite !!!! Haha.... beh non...fausse joie ! Je l'ai relancé plusieurs fois, 1 réponse le 15 décembre, celle ci : - Bonjour, je n'ai pas nouvel Je vais a jarry. C matin Reviens vers vous. 19 décembre je renvoie un énième message que je n'ai pas de nouvelles et que j'aimerais pouvoir dormir dans ma chb climatisée pour Noël... Pas de réponse ! Je l'appelle lundi 22, il me répond très mal, me dit qu'il est en arrêt et qu'il reprend en Janvier ! Je lui demande alors s'il n'y a pas d'autres agents qui travaillent dans sa société et il me répond qu'il ne me donnera pas non plus l'organigramme de son entreprise, et qu'il ne répondra pas à ma question. Mais qu'il viendra quand même me monter la pièce lundi de la semaine prochaine à la 1ère heure. C'était lundi 29. J'ai du décaler mes horaires de travail pensant qu'il est fiable et digne de confiance avec sa promesse. Lundi 29 décembre à 7h16 je lui envoie un message pour lui dire de ne pas m'oublier qu'il m'a promis d'être là, à la 1ère heure ce matin. Quelle ne fût pas ma surprise quand il me répond : je ne travaille pas ce matin, je reprend lundi prochain ..... je viens faire le montage pour vous dans la matinée ! Je lui demande alors quelle matinée. Il me répond aujourd'hui comme prévu. Je lui dis en retour : je dois partir travailler à 12h. Voici sa réponse : ok bien reçu ! 10h....10h30....11h.... 11h30 : Mr m'appelle et me dit qu'il est à Le Moule pour dépanner des clients en "urgence", est-ce qu'il peut venir en fin d'après-midi. Beh non, puisque j'ai décalé mes horaires de travail, je fini à 21h (à cause de lui en plus !). Je lui dis de venir demain matin à 8h30. Et de

À FUIR : Entreprise non fiable qui encaisse la totalité des fonds mais multiplie les excuses et les reports pour ne ni réaliser les travaux, ni rembourser.

Expérience catastrophique. Nous avons dépensé plus de 500 € sans même résoudre le problème de la climatisation de notre voiture. Le propriétaire a d’abord affirmé qu’il n’y avait aucune panne et nous a fait payer une recharge de gaz. Comme il y avait encore des fuites, il a ensuite dit que le problème venait du condensateur, que nous avons donc fait remplacer… Mais cela n’a servi à rien, car la panne venait en réalité de l’évaporateur. Plus de 500 € et énormément de temps perdus pour rien. En plus, le propriétaire est toujours en retard. Plus jamais.