BEN ZAID RACHID

0/5 : Suite à une fuite survenue le mercredi 21/01, j’ai contacté mon assurance habitation, qui a mandaté un technicien prénommé Alexandre, appartenant à l’entreprise partenaire 7 ID. Avant son intervention, j’avais pourtant pris soin de communiquer l’ensemble des éléments concernant cette fuite, notamment le fait qu’il s’agissait de tuyaux encastrés. Dès le début de son intervention, le technicien a constaté que la fuite provenait du tuyau d’eau froide, information qui avait déjà été transmise à l’assurance en amont. Or, malgré cela, le technicien n’a pas été en mesure de localiser la fuite, faute de disposer du matériel nécessaire. Il est donc incompréhensible qu’il ait été mandaté pour une mission de recherche de fuite sans être correctement équipé, alors que toutes les informations utiles avaient été communiquées en amont. Avant de faire intervenir un prestataire, une communication claire et une préparation adaptée seraient pourtant indispensables. Conclusion : du temps perdu, une fuite toujours non traitée, un manque flagrant de professionnalisme !

Entreprise efficace, rapide. Suite à une intervention chez ma maman, je suis très satisfaite du travail réalisé. Un travail soigné, propre et efficace. Je recommande très fortement. Très professionnel et pas dans le forcing de tout refaire.

Excellent service et très réactif! Mon assureur m’a envoyé cette société pour recherche de fuite au niveau d’un toilette encastré. Tous les moyens ont été utilisés (colorants, caméra thermique, caméra endoscopiques…) La recherche de fuite a été trouvée . Rapport détaillé et envoyé le lendemain . Je recommande fortement cette société 🙂

Amaury est intervenu à mon domicile pour une recherche de fuite, jeune homme très sympathique, très professionnel et a trouvé la fuite très rapidement et a confirmé avec son matériel. Je recommande fortement Amaury pour son professionnalisme. Alessio KISTLER

Florent P est intervenue chez nous pour un diagnostic detection de fuite. Le bilan a très bien été fait, très précis, et a révélé des informations importantes Merci

Franck le technicien a été très professionnel, nous nous sommes aperçus de fuite d’eau après une facture de régularisation très salée. Le service administratif 7ID était sympathique et flexible. Franck ne s’est pas contenté de trouver la fuite principale, mais a cherché toutes les fuites additionnelles, soit trois au total. Méticuleux et sympathique, je recommande vraiment ce technicien.

Recherche de Fuite, infiltration, par Franck dans mon domicile à Caissargues.(04/02/26) Professionnel et souriant. Merci à lui pour son passage. Bonne continuation.

Jérémy C est intervenu à mon domicile, il y a quelques jours pour une recherche de fuite, et je suis extrêmement satisfaite du service. Il est arrivé à l’heure, a rapidement identifié le problème et a fait preuve de professionnalisme. Très courtois et efficace, je recommande vivement ses services. Merci encore pour votre excellent travail !