ISOLACO

Excellent

Super !

Cool

A fuiireeeee

Bonjour j'ai téléphoné chez eux, j'ai eu le numéro de téléphone par Veolia parce que j'ai travaillé 15 ans chez Veolia et donc j'ai eu une personne très gentille et très sympathique, Je téléphonais pour mon frère qui est plus âgé , et pendant que je parlais avec elle, j'entendais un de ses collègues qui criait des mots grossiers ! alors je me suis posé la question, ne me dites pas qu'ils engagent des gens comme ça… Alors j'ai demandé à la personne si j'avais bien entendu. Et la personne m'a répondu gentiment que il vaut mieux parler du sujet pour lequel j'avais téléphoné. Donc j'ai pu entendre vraiment son malaise. Ne me dites pas que vous avez engagés des gens grossier qui insultent pendant ou après le coup de téléphone, la clientèle. ? Je suis encore en train de réfléchir car si vous ne répondez pas à mon commentaire, si vous ne faites pas ce qu'il faut, je vais téléphoner à Veolia ou j'ai toujours mes entrées même à la direction. Et au service des achats. Vous verrez alors ce qu'il se passe. En effet il est inacceptable d'engager des gens aussi médiocre, mal élevé afin de servir les clients. ! Je remercie beaucoup la personne que j'ai eu au téléphone qui a été vraiment gentille et qui a réglé mon problème magnifiquement. Cordialement Thierry

À FUIR !!! Heureuse de ne plus y être mais d’après tout ce que j’entends de TOUT LE MONDE sur le plateau de la MGEN, toute l’équipe souffre du comportement d’une superviseuse qui crée un climat de travail toxique et oppressant. Ce que nous avions découvert en formation comme un environnement professionnel motivant est loin de la réalité : il règne une pression constante, un manque total de respect dans la communication, et une ambiance qui impacte gravement la santé mentale des employés. Nous, les collègues, ressentons tous la peur de parler, la peur de faire une erreur, et la démotivation s’installe durablement. Les plus jeunes membres de l’équipe sont particulièrement touchés et certains se retrouvent même en détresse psychologique. Travailler ici est devenu une source de stress et d’angoisse plutôt qu’un lieu d’épanouissement. Ce n’est pas un problème isolé : il affecte la majorité de l’équipe. Le malaise est palpable, et beaucoup n’osent pas s’exprimer par crainte de représailles. Cette situation nuit non seulement aux employés mais aussi à la qualité du travail et à l’image de la MGEN. Il est urgent que la direction intervienne et mette en place des mesures concrètes pour restaurer un environnement sain, respectueux et humain. Aucun employé ne devrait se sentir rabaissé, surveillé ou épuisé moralement simplement pour venir travailler.

J’ai attendue un peu avant de poster. J’ai étais formée pour Veolia pendant une semaine et j’ai pris les appels la semaine d’après. Je trouve Mehdi très pédagogue, agréable et qui explique très bien il a rendu la formation convivial et c’est rare. Ensuite nous avons étaient encadré par Valérie, Arnaud , Mohamed et très honnêtement tout les membres de l'équipe sont attentifs et c'est appréciable. Milles merci pour l’aide précieuse. J’espère de nombreuses années avec vous.

Formation sur le métier et le client EDF, Laura la formatrice avec qui on a été pendant 3 semaines a été super. Très pédagogue, un vrai soleil, la formation est passé super vite. Même si certains thèmes de la formation n'étaient pas toujours très vivifiants elle a su rendre la formation hyper intéréssante ! Merci à elle et Cometz. Mais surtout Laura car sans elle la formation aurait été sûrement amorphe !