SCCV DU MOULIN A VENT

Venue pour imprimer plusieurs documents. Malheureusement je suis arrivée à 14h et reparti à 16h. 1h d'attente dans la queue et 1h pour avoir mes impressions. Il n'y avait qu'une seule employée à pouvoir gérer les impressions spéciales. Elle s'est retrouvée à gérer une queue monumentale. Les 2 autres employés n'avaient sûrement pas les capacités de pouvoir l'aider correctement, bien que ce ne soit pas de leur faute et ont sûrement fait de leur mieux. Je pense qu'à l'approche des examens scolaires, l'organisation devrait être à revoir pour éviter de laisser les employés seuls à gérer autant de monde. Sans parler du manque de solidarité au sein de cette équipe, une homme, que je supposais être le manager, étant venu faire quelque chose dans les parages, cette employés lui demande de l'aider, la seule réponse à laquelle elle a eu droit était "je n'ai pas que ça à faire". Inadmissible. Je ne dis pas que chacun de mes passages dans ce magasin est désastreux, mais aujourd'hui c'était vraiment lunaire. Je suis enceinte de 7 mois et attendre de manière statique durant 2h est franchement compliqué, bien qu'autant d'attente est désagréable pour tout le monde. Je tiens à préciser que cette employée, à pris le temps de me donner une chaise malgré tout le travail qu'elle avait à fournir. Tout mon courage à ces employés qui n'ont pas l'air bien traités.

Une longue, très longue attente pour faire la reliure que je souhaitais. Mais des gens très sympathiques et compétents. Aidez-les et étoffez l'équipe de reprographie. L'attente est la seule raison qui m'empêche de mette 5 * à cette prestation.

Commande d'un article 1er Septembre, je rappelle mi octobre : on me dit que la commande n'a pas été prise, le vendeur me dit passer commande. Je retourne aujourd'hui : toujours rien et après vérification la commande n'est toujours pas passée. Avis aux responsables : vérifier les vendeurs car même si c'est un job étudiants il ne faut pas faire n'importe quoi, c'est une honte ! heureusement que je ne suis pas comme ça avec mes propres clients.

Nouvelle installation bordélique pour faire des photocopies alors qu avant ça marchait très bien. Queue infinie bloqués entre 2 rayons,sans visibilité... personne n avance alors que 3 postes de photocopies sont disponibles en libre service. Et seulement 2 personnes qui courrent partout derrière le guichet... Dommage, j aimais beaucoup cette boutique.

Très satisfait de mon expérience au Bureau Vallée de Langueux pour la création d'un tampon d’entreprise. Un grand merci à Alizée qui a pris en charge le dossier avec professionnalisme, efficacité et disponibilité. Travail rapide, soigné et conseils de qualité. Je recommande sans hésitation !

Je suis toujours satisfait a chaque fois que je viens pour des impressions. Les vendeurs sont toujours prêts à nous aider sur les différentes démarches... Merci pour vos services

Inadmissible !! Je suis allé ce matin pour acheter un projecteur. Je souhaitais régler avec un chèque cadeau Bonheur (TirGroupé). Bureau Vallée est sur la liste des magasins qui prennent ces chèques cadeaux. La caissière a demandé à sa responsable si je pouvais payer avec, mais elle a refusé. Pourtant, Bureau Vallée est une grande enseigne. C’est lamentable ! Je n’irai plus jamais dans votre magasin. Et je vais téléphoner à votre supérieur !

Bonjour, Je ne mets pas souvent d'avis mais, il est à signaler l'incompétence des 2 tauliers, les vendeurs de consommables en informatique, personnes désagréable. Je fréquente ce magasin depuis plus de 15 ans, ils n'ont jamais évolué dans leurs comportements d'accueil. Pas d'écoute, hautains, désorganisés. Ce matin à l'ouverture, la cliente devant moi, une professionnelle qui avait un besoin de mise à jour n'a pu être servi car le vendeur ne trouvait pas l'appareil de son collègue !!! Ces 2 gars sont là depuis 15 ans... Aucune transmission !!!... J'arrive avec mes cartouches défectueuses, je n'ai pas eu de documents de retour/échange en caisse la dernière fois. Et le reporting auprès des managers ? Et du fournisseur.... Auditez vos françaises !!!!