MTC MARTINIQUE

Une belle collaboration ! MTC a créé la piscine dont nous rêvions. Nous nous sommes sentis écoutés et en confiance du début à la fin des travaux. Lorsque nous avons été face à un petit soucis technique après la mise en eau (et le règlement de la dernière facture) l’entreprise a tout de suite réglé le problème avec professionnalisme. Cela fait maintenant 4 mois que notre piscine est achevée et nous en sommes très heureux. S’il devait y avoir un autre projet nous recontacterons MTC !

Avant toute chose. Si le gérant répond à cet avis il ne faut pas tenir compte de ce qu’il raconte. Je ne laisse jamais d’avis, mais là c’est trop. Je partage mon expérience avec MTC Piscine pour éviter à d’autres de vivre la même chose. Fin août, notre jacuzzi s’est mis à disjoncter. Nous avons contacté cette entreprise en urgence pour une simple panne de pompe liée à une petite fuite que nous avions déjà repérée. Le technicien, lui, ne l’a même pas remarquée après à peine 10 minutes sur place. Diagnostic expéditif, 135 € encaissés en espèces, et promesse d’un devis rapide. Résultat : aucun devis pendant près d’un mois, malgré nos nombreuses relances. Je rappelle 135€ !!! Quand enfin le devis arrive (très vague), on nous annonce 1 250 € pour remplacer la pompe et soulever le spa, avec paiement intégral ( je dis bien intégral) exigé avant travaux ! Inacceptable. Après discussion, le gérant accepte un paiement le jour J… avant travaux pour finalement annuler le rendez-vous au dernier moment, prétextant l’absence de son technicien, avant de refuser de faire le travail et de raccrocher au nez pske monsieur n’accepte pas les remarque ( aucunement menaçante au téléphone ). Ce jour là j’avais pris un rtt, lui ayant dis que ça m’arrangeait pas et que je me doutais que le rdv serait annulé, il l’a mal prit. Aucune proposition, aucun suivi, aucune considération client. Nous avons demandé le remboursement des 135 € du “diagnostic”, vu la prestation plus que légère sinon je posterais sur les réseaux cette mésaventure : refus catégorique, ton arrogant, et messages déplacés. En résumé : Diagnostic bâclé Fuite non détectée Devis tardif et peu détaillé Manque total de professionnalisme et de respect du client. Nous avons toutes les preuves (échanges WhatsApp, quelques messages supprimés par le gérant, etc.). Je déconseille vivement cette entreprise : perte de temps, d’argent et de patience. De plus que j’ai quelques témoignages de personnes qui affirment avoir eu à faire ave

Je suis extrêmement satisfait du travail réalisé pour ma piscine. L’entreprise m’a fabriqué une piscine de grande qualité et le résultat dépasse largement mes attentes. L’équipe sur place était non seulement professionnelle, mais aussi très sympathique. Ils ont également effectué des travaux supplémentaires de maçonnerie dont je suis vraiment très content. Franchement, rien à redire : un service impeccable du début à la fin. 5 étoiles bien méritées ! Merci à toute l’équipe MTC !

Travail rapide et soigné. Nous sommes satisfaits de notre piscine! Les ouvriers sont polis et respectueux. Elodie

Malfaçons, abandon de chantier, des paroles déplacées, pas de remise en question… Que des mauvais souvenirs. Chantier qui commence à dater mais en voyant que nous n’étions pas les seuls, je me dis qu’il est important d’en parler

Attention à cette entreprise et à son gérant ! Personnage grossier , irrespectueux, et malhonnête , MENTEUR! Il commence le chantier et l’abandonne au 1 acompte (40%) et refuse de rembourser ! Je constate que cette société a réponse à tout , mais malheureusement pas aux attentes de ces clients ! Que grand bien vous fasses ! Resté dans le déni et n’admets pas la vérité ! Si j’avais eu un quelconque remboursement , je pense que j’aurais été au courant ! Manquer de respect par mail cela est une preuve ! Bref

Très déçu d'avoir fait confiance au patron de cette entreprise. Les finitions laissent franchement à désirer, certains détails sont bâclés et pour couronner le tout le patron devient grossier et insultant dès que le client n'est pas satisfait. Heureusement que la collaboratrice essaye de tout faire pour rattraper le coup. Alors oui, la piscine fonctionne (heureusement), mais vu le tarif payé.... Allez voir ailleurs ! Je ne conseillerai à PERSONNE de faire confiance à cette entreprise, et en particulier à son gérant.

Entreprise consciencieuse et efficace qui tient ses engagements. Travaux de qualité, bien finis et un chantier toujours propre avec une équipe à la fois professionnelle et conviviale. Merci à toute l'équipe de MTC.