REFICIO SARL

Très mauvaise expérience. Mon appareil a été déposé deux fois sous garantie. La première fois, il m’a été rendu non réparé et dans un état lamentable, vraiment très sale. Je suis donc retournée deux jours plus tard puisque l’appareil ne fonctionnait toujours pas. Lors du second dépôt, ils m’ont indiqué qu’il était « réparé », mais je l’ai récupéré à nouveau dans un état déplorable. Je ne comprends absolument pas comment on peut rendre du matériel à des clients dans un tel état. J’ai signalé le problème à deux reprises, mais le personnel n’en a clairement rien à faire. Service irrespectueux, manque total de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas. Je note quand même la gentillesse de la femme à l'accueil,

Ayant eu un petit souci de fonctionnement avec ma machine a café, je me suis rendu chez REFICIO pour solutionner celui-ci après avoir pris un rendez vous téléphonique L'accueil est toujours le même, très bon et souriant. Un technicien a solutionné rapidement le problème. Que ce soit au téléphone ou en présentiel , on est toujours très bien accueilli et du personnel faisant preuve de grand professionnalisme. Si vous avez besoin d'un dépannage en électro ménager, c'est chez REFICIO qu'il faut aller Un grand merci à eux

J'ai découvert par un ami ce site alors que je cherchais des articles culinaires. J'ai été très agréablement surpris par les conseils et choix des produits proposés. Après plusieurs utilisations je ne regrette pas ces choix qui sont de plus dans démarche écologique.

J’ai fait réparer un aspirateur bidon karcher et tout s’est très bien passé, j’ai eu le bonus de 40€ pour réduire la facture, le délai de réparation est normal et l’équipe est très sympa !

J’ai déposé ma machine à café Delonghi chez Reficio pour un check-up complet, après plusieurs années d’utilisation. L’équipe a été très réactive, le nettoyage et la remise en état ont été réalisés avec soin. Résultat : ma machine fonctionne nettement mieux ! C’est vraiment un gros plus de faire réviser son appareil au lieu d’attendre qu’il tombe en panne et devoir en acheter un neuf. Honnêtement, vous pouvez y aller les yeux fermés : le staff est accueillant, professionnel, et le travail est de qualité. Merci à toute l’équipe Reficio !

J’ai acheté un dyson V11 Absolute Extra Pro sur la plateforme marketplace de boulanger à Reficio, mais au lieu de recevoir les brosses high torque et la brosse douce pour sol dur, j’ai reçu une brosse venant sûrement d’AliExpress ou Shein qui fait un bruit monstrueux et a une aspiration plus que médiocre. Je me retrouve avec un aspirateur reconditionné à 399 euros moins performant qu’un neuf à 50 euros. D’après eux, le fait que ce soit un aspirateur reconditionné leur permet de ne pas remettre les équipements d’origine…

Super content de mes acquisitions. Comme d'habitude tout est nickel et une équipe a l écoute de ses clients. La visite de l atelier et la découverte des techniciens top! Une bonne idée d avoir organisé ça pour le black friday

J’ai acheté un grille pain sur le site internet de reficio bien moins cher que le prix neuf il y a quelques mois et j’en suis super satisfaite ! Je recommande ! De plus, cela participe à une démarche écologique !