REBELO JOAQUIM

Highly recommend. Staff very professional, polite, caring and patient. Thankyou.

Booked online and had an appointment the next week. Arrived very helpful and friendly staff, good experience.

This was my first MRI scan and while I didn't know exactly what it entailed I needn't have worried as the staff were very helpful and explained the procedure from start to finish

RAS

Je réponds à ce post en tant que conjointe de Mr Duarte F. M. Bon accueil des secrétaires, on s'est permis une petite blague, tellement plus agréable. Mr Le Radiologue je vous remercie d'avoir été très explicite et rassurant pour le déroulement pour passer l' IRM. Cordialement

Secrétaire très aimable. Manipulatrice radio pas très patiente et pas très aimable.Dépassement honoraires de 59,50 pour un IRM de l'épaule. Très cher.

J’ai apprécié la facilité de stationnement et des hôtesses, la ponctualité raconté de diffusion du compte rendu deI.R.M. dans la journée. Je n’ai pas du tout apprécié le comportement de la technicienne de radiologie très autoritaire qui donne des consignes standard sans prendre d’informations ni sur l’objectif de l’IRM ni sur l’expérience du patient, qui entre dans le salon de déshabillage sans frapper, et très maladroite : pose un casque audio de travers , tente brusquement d’enlever une charlotte sur ma tête, en vain au lieu de me le demander. Rien ne vous oblige à exercer un métier qui vous déplaît et pour lequel vous manquez des compétences relationnelles élémentaires. Je n’ai pas vu la juste contrepartie du dépassement d’honoraires conséquent.

Impossible d’aboutir à une prise de Rdv ! Attente d’une 20aine de minutes, pour un appel qui n’aboutit pas ou qui est basculé sur un autre service. Et enfin au 3ème appel, s’entendre dire qu’ils n’ont pas le planning du mois de février, qu’il faut rappeler le lundi suivant. 3 appels le lundi, même résultat... Envoi d’un mail avec une réponse qui invite à rappeler la semaine suivante pour le planning de Mars… C’est assez insupportable d’être pris pour un idiot ! Malade de surcroît !