MY GREEN HOUSE

j'ai acheté une débrousailleuse chez eux. Aujourd'hui soucis avec celle ci je me déplace je fais 25km portes fermées pour inventaire. Pas signalé sur la page ou site, quelqu'un à l'intérieur qui répond au téléphone mais n'accepte pas la machine en urgence alors qu'on paye 1000euros une machine et en temps que pro le chantier est bloqué. Revenez demain voila la réponse. Et bien plus jamais d'achat chez eux.

En terme d’horaire c’est pas carré carré. Quand vous dites que ça ferme à 19h et qu’on arrive récupérer un colis à 18h50 et que c’est fermé c’est pas très cool pour vos clients

Aujourd'hui je vais chercher mon colis a 16h45 , on me dis que je l'ai déjà récupéré en me prenant de haut. Je sais très bien que je ne suis pas venu. J'ai appelé mondial Relay qui me dit que mon colis a été délivré a 14h05. Ma femme au travail a cette heure là et moi a la sieste car je commence tôt. Qui a eu mon colis. Finalement retrouver par leur soin il était bien chez eux , mal réceptionné chez eux ce matin. J'ai reçu des escuse...

Merci à Jérôme, très professionnel !!! Je suis arrivée à la fermeture et ce dernier m’a quand même servi.

Envoyée ch*** par Leclerc de CAUFFRY pour colis « trop volumineux » mais respectant les normes de mondial relay pour être envoyée chez jardin mécanique de Laigneville qui ont été très professionnels. En particulier le Monsieur qui m’a expliqué qu’ils avaient le même livreur.. Vraiment des feignasses dans ce Leclerc, se dédouanent facilement de tout car ce n’est pas la première fois qu’ils me refusent un colis pour être finalement accepté chez jardin mécanique. Encore merci à eux.

J'appel pour remettre en état une tondeuse thermique, on me dit de venir la déposer. Arrivée sur place on m'annonce un devis de 69€ il me semble, ça aurait été sympathique de me le mentionner au téléphone, perte de temps et d'énergie à transporter cette tondeuse pendant les fortes chaleurs...

Pourquoi sur l application vous êtes ouvert le lundi et personne répond au téléphone j appelle depuis 2 h sans réponse ?????

Personnel très sympathique et efficace, je recommande vivement 👌😊