CARETTE FABRICE

Nickel

Matoury

Super

Il y a peu de choses positives à dire. À quoi ça sert de prendre des rendez-vous pour avoir 45min d’attente ? Dédier 1 guichet sur 3 aux rdv interroge. La priorité doit être appliquée sur les 3 guichets. Tu es là tu entends que tous les numéros défilent, parfois même ceux arrivés après toi. Ça n’a pas de sens ! Les patients avec rdv doivent râler pour être pris en charge. Quant au vigile qui conseille à la porte je ne sais pas. À fuir. Patients : Préférez Plaza où les rdv sont respectés, les toilettes propres (c’est une honte sanitaire!) et la zone de confidentialité respectée, ou même un autre laboratoire.

Pas d'organisation lorsque l'agent de sécurité est absent. Les prises de rdv ne sont pas respectés 1h de retard et c'est récurrent dans votre établissement.

Très déçue Un homme à l'entrée (sécurité)qui est soit disant là pour faire respecter l'ordre de passage et donner les tickets. Me donne un ticket avec le chiffre 87 et aux 2 patients qui arrivent bien après moi et sans rdv comme moi, il leurs donne les tickets 85 et 86, Qu'il a été récupéré, je ne sais où. La moindre des choses, c'est de faire dans l'ordre et respecter l'ordre d'arrivée. Il n'est vraiment pas pro. Je n'y retournerai plus.

L’accueil est trop trop trop trop long les rendez vous passe avant oui ce qui est normal, mais l’attente est trop longue. C’est abuser je trouve.

Très bon accueil. Respect des rendez-vous pris en ligne. Top !