VODA

I went there a few months ago with a very simple problem to solve (I needed an adapter for my brand new Vodafone cable connection). The guy in there didn't care at all, didn't reply, didn't offer me any help, because I ordered my internet connection online and not through their shop. And he almost mocked me with a stupid smile: "haha, too bad you're stuck". No more.

Best of the Best !!!

Super 👌

ok

Ich bin fassungslos über den Umgang mit Kunden in dieser Filiale. Ich wollte lediglich ein UPS-Paket abholen, wurde jedoch von einer Mitarbeiterin (trug eine Brille, sprach vermutlich Italienisch) sofort aggressiv angeschrien. Zuerst sagte sie etwas auf Italienisch, das ich nicht verstand, und fing dann in gebrochenem Deutsch an, mich lautstark anzupöbeln, welches Paket ich überhaupt wolle. Auf meine höfliche Frage, warum sie mich so anschreit, gab es keinerlei Reaktion. So ein respektloses Verhalten habe ich noch nie erlebt.

Furchtbar. Habe das letzte Mal meine Pakete dahin gebracht. Samstag wollte ich ein GLS Paket abgeben, Anstatt dass wir einen Zettel an die Tür hängt, das gerade das Gerät nicht vorhanden ist oder Ähnliches lässt man mich warten.. Dann wird gesagt, ich muss am Montag noch mal kommen. Bin Montag gekommen, dann wurde ich noch dumm angemacht, da das Gerät noch nicht da ist zum scannen. Eben war ich wieder vor Ort (Drei Tage später) Und mir wurde das Paket zurückgegeben. Jetzt kann ich mit diesem Paket quer durch die Stadt laufen. Nie wieder! Das Paket hätte schon lange ankommen können, Stattdessen lag es in dem Shop.

Der UPS-Store passt hier in einen Vodafone-Shop nicht rein, wenn Kunden für die Vodafone Produkte reinkommen, wartet man elendig lange um ein Paket abzugeben - bitte kommt nicht hier her um Pakete abzugeben.

Ich nutze diesen Service seit 3 Jahren, die Verkäufer sind sehr freundlich.