ARA CONSTRUCTION

Très décue du SAV de cette entreprise.... Malgré une prestation groupée et plusieurs centaine de milliers d'euros versée à ARA construction (réfection d'une toiture, réfection d'une façade, pose de velux, conduit de cheminée, ouvertures en sous oeuvre, reprise de maçonnerie multiples, dépose d'un plancher...), je ne reçois aucune réponse à mes multiples mails envoyés... A la pose de velux électriques, les télécommandes ont été jetées par inadvertance par les artisans qui sont intervenus sur le chantier. Je demande simplement par mail la fourniture de 3 télécommandes qui ne m'ont jamais été fournies en un an (ça représente 110 euros, versus le montant que j'ai dépensé chez eux c'est aberrant de faire "les morts" pour cela). J'ai aussi contacté le gérant de l'entreprise directement, sans réponse non plus de son côté. Je n'ose même pas imaginer leur réaction si j'ai un problème avec la toiture par exemple... Bref, très mécontente de cette absence de réponse, passez votre chemin pour une entreprise plus sérieuse qui répondra à ses fidèles clients.

Entreprise extrêmement professionnelle et réactive 👍

Entreprise sérieuse, efficace et fiable !

Tres bonne entreprise. Tres serieux

Bon accueil