CROS COURANT FAIBLE

Société à fuir. Petite copropriété d’une vingtaine de logements, nous avons été totalement abandonnés par cette société qui se dit “professionnelle de proximité”. Malgré une dizaine de relances (mails, appels, courrier recommandé avec mise en demeure), aucune réponse. Quand on appelle, un SMS est demandé – nous l’avons envoyé à plusieurs reprises, tout comme notre syndic. Aucun retour. Plus de six mois de blocage, sans solution. Inacceptable.

Professionnalisme exemplaire, installation rapide et service client exceptionnel. Nous sommes pleinement sécurisés grâce à leur expertise. Recommandation sans réserve !

A fuir, a près une maintenance pour une alarme , l’alarme extérieure ne fonctionnent plus. Après l’avoir emmener pour réparation ( matériel garanti 5 ans) , il a fallu attendre presque 5 mois pour voir protexium nous rapporter notre alarme et nous dire qu'il ne peuvent rien faire (leur fournisseur ) le pire nous avons téléphoné et envoyé de nombreux coups de fils et mails entre temps et sans aucune réponse . Entreprise non sérieuse.