AS CLIM

Est intervenu sur le tableau électrique de mon appartement, mais le technicien a fait un mauvais branchement et je n’ai plus d’éclairage. J’essaye de le joindre depuis 1 mois pour qu’il vienne le rétablir et réparer son erreur. Aujourd’hui il m’insulte au téléphone et me menace.

Bonjour. Mauvaise expertises, indique que la chaudière est hs pour vendre des système a chaleur neuf, a éviter a tous prix

22 jours sans chauffe eau (avec un enfant handicapé qui a subit deux interventions chirurgicales) à la maison pour commander une pièce disponible sur le web à 23€. Malgré mes relances ne le répondent même plus au téléphone. On même eu le culot de me dire on vous a pas envoyé de devis alors vous pouvez aller voir ailleurs si vous êtes pas contente alors que ce sont eux qui font l'entretien annuel. J'ai demandé ailleurs c'est même pas ja bonne panne. Merci pour la perte de temps et pour mon fils.

Catastrophique travail mal fait cher et patron qui menace de casser la gueule. Il est venu chez moi et après m avoir insulté à cassé mon portail. Je n ai pas encore porté plainte car j attendais de déménager. Grosse arnaque A fuir et a dénoncer

En prés de 40 ans de contact avec des entreprises de BTP, l'expérience avec Les Artisans d'aquitaine est la pire que j'ai connue : si vous voulez une entreprise qui oublie les rendez vous pris, qui les reporte, puis les oublie de nouveau, invente n’importe quel prétexte pour se justifier, qui ne vous rappelle pas, ne répond pas à vos sms, vous raccroche au téléphone, vous insulte...., alors vous êtes bien tombés. Et je ne suis pas le seul à avoir vécu cette expérience car ma locataire, pourtant déjà cliente, a eu exactement les mêmes problèmes. Ne vaut même pas une étoile que ce soit pour l'entretien d'une chaudière ou pour une intervention sur le système.

Des soucis depuis sa venu, « résolution » seulement aux troisièmes passage. (me dit qu’il va chercher la pièce exacte, il revient avec du rafistolage). Énormément de retard (9h 17h) Me dit qu’il y’a une fuite et qu’il faut faire un devis pour la rechercher au plus vite depuis -> plus aucune nouvelle de lui ni de l’agence, je me retrouve seule avec ma fuite et à devoir rappeler une autre agence pour régler le vrai problème..

Artisans d'acquitaine s'est présenté chez nous à notre demande pour réparer ou changer un boitier DSC en Août 2023. Nous avons versé un acompte de 170 euros. Faute de livraison de la pièce défectueuse on nous a proposé un remboursement de l'acompte par sms. Après plusieurs échanges, l'envoi de notre RIB à deux reprises, nous attendons toujours ce remboursement. Nous avons saisi le conciliateur de justice.

Très mauvaise expérience avec les Artisans d'Aquitaine. Nous les avons contacté pour refaire notre SDB (enlever la douche et poser une baignoire). Les travaux ont eu plus d'une semaine de retard. Tous les jours on nous disait que c'était terminé mais ce n'était jamais le cas. Mon mari qui était absent a alors appelé le gérant pour avoir des explications sur ce retard. Le gérant a alors été extrêmement agressif au téléphone. Il est venu chez nous en criant devant ma fille de 11 mois et devant moi. Résultat il a demandé à son ouvrier de bâcler le travail et de partir. Depuis, il était convenu qu'il revienne nous poser un pare baignoire, or nous n'avons plus aucune nouvelle. Il devait venir il y a deux semaines, nous avons attendu toute la journée, personne n'est venu. On cherche à les contacter mais personne ne répond, nous allons devoir les assigner en justice. Depuis, il y a des fuites au niveau de la pose baignoire. Nous ne recommandons pas du tout les Artisans d'Aquitaine. Edit : Depuis mon commentaire, les Artisans d'Aquitaine ont repris contact avec nous, et sont venus poser ce jour la paroi pour la baignoire.