WELLNESS PRO-NORD

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Nous avons été très bien accueillis par Bertille ,ses conseils pour l'agencement , l'optimisation de l'espace de notre projet de salle de bain ainsi que le choix des composants nous ont permis de réaliser celui ci avec succès ,le rendu final est exactement ce que nous souhaitions Bravo Bertille et encore merci de votre aide

Très bon accueil de la part de Bertille, très gentille, nous avons été très bien renseigné, elle connaît bien les produits. Nous avons donc passé commande pour notre sdb😉

Très mécontent du SAV. Cela fait 2 ans que nous sommes embêtés (fuîtes) . Ils sont difficilement joignables, et répondent un mois après ou pas du tout. Envoi de lettre recommandée et courrier qui nous revient ! Maintenant après la dernière réparation (fuite de colle et l’habillage tombe et encore fuîtes après 15 jours de retour!) Très en colère

Très mécontente du SAV. Après l'achat d'un spa, d'une marque connue supposée de qualité, nous avons eu de nombreux problèmes techniques sur le réglages du SPA. Au tarif du produit, on espère et on s'attend à un SAV réactif et compétent. Soit un manque de connaissance des produits vendus, soit un manque de volonté à orienter le client lors d'un dysfonctionnement du SPA ? En tous cas, les problèmes ne se résolvent pas et personne ne semble vouloir se déplacer pour constater et solutionner le problème !! De même, lorsqu'un consommable est défectueux, il serait commercial de le remplacer gratuitement au lieu d'accorder une remise ridicule. Bref, préférez un autre magasin pour acheter un SPA...

Merci pour votre réactivité et à François qui a su répondre très rapidement à notre demande. Professionnels du spa merci d’avoir trouvé la solution. Vos jacuzzi Hotspring sont le must de ce qui se fait et nous en sommes très satisfaits Au passage votre showroom nous permet aussi de se projeter dans un espace dédié au bien être qui ravira vos futurs clients Merci d’avoir pris le temps de traiter notre demande

nous sommes très satisfait de l'accueil, du conseil qui nous a été proposé lors de nos achats, des produits proposés par Aquachaud ainsi que par le professionnalisme des intervenants. Bravo, rien a dire. Matériel de qualité pour la salle de bains : douches, bac de douche, mobilier, ainsi que le superbe SPA Hotspring.

Premier question,est-ce que le spa vient de chez nous?Et bizarrement lorsque l' on répond non,il est impossible d' avoir des pièces detachées,alors que chez d autres revendeurs hotspring,notamment en Belgique,ils peuvent avoir des pièces. Bref si votre spa ne vient pas de là-bas ne vous déplacez surtout pas....