HPL CLAIRES

Venue jusqu'à ce magasin pour trouver un magasin définitivement fermé. Il faudrait mettre à jour les informations !!!

Lily is awesome. She did a great job on my piercing!

3 paying,3 gratis 😁 nice 👍

Je suis arrivé à 18h45 après avoir marché 30 min pour venir acheter un cadeau pour ma fille, mais la vendeuse m'a carrément claqué la porte au nez. Comportement détestable. Fuyez

Je laisse rarement des avis mais là... Vendeuse détestables. Le magasin ferme à 19h de base, et nous sommes venu à 18h15 avec deux amies. Je suis consciente que 5min avant la fermeture, c'est agaçant, mais 45 minutes faut pas abuser. Nous regardions la vitrine, et nous hésitions à rentrer quand la vendeuse s'approche et claque la porte devant nous en fermant à clé. (On sent qu'on est les bienvenues 🤡) Il s'agirait d'un minimum de respect !! Ou d'un tout petit "excusez moi nous allons fermer" C'est trop vous demander ? Non, c'est mieux de CLAQUER la porte au nez des clients avec un sale regard avant d'aller se cacher derrière sa caisse. Exactement la même chose s'est produit avec un autre groupe d'amis il y a quelques temps. Une autre fois, mon amie a failli payer 50€ pour 2 produits en promotion. Tous ça parce que la vendeuse ne savait pas lire une étiquette, et elle était de très mauvaise foi. Horaires mensongers, impossible de rentrer entre 12h et 14h30. (Et ferme visiblement à 18h15 au lieu de 19h du coup.) Quand on aime pas son métier, il s'agirait d'au moins faire semblant avec les gens et de faire preuve d'un minimum de civilité et de professionnalisme. Bref si vous aimez vous faire traiter comme des chiens, foncez.

Je pense que c'est la première fois que j'écris un avis négatif, mais j'ai rarement rencontré un tel mélange de mauvaise foi et d'hostilité chez une vendeuse. Revenue le lendemain de l'achat d'un collier, j'ai souhaité me le faire rembourser, on me l'a refusé au motif qu'ils ne "reprennent pas les cosmétiques ouverts et les boucles d'oreilles" (euh...). J'ai insisté, et là j'ai été accusée de potentiellement l'avoir porté et de chercher à gruger le magasin (euh... what ?). Bref, c'est le genre d'expérience qui donne envie de changer de magasin, voire de changer de pays.

Vraiment pas ouf. J'avais perdus un percing au cours de ma journée et je voulais le remplacer. Habituellement, je prends des bijoux plus qualitatif car les babioles vendus par cette enseigne sont vraiment mal réputé auprès des perceur. Ils percent au pistolet, là où un tatoueur perce à l'aiguille et ça fait vraiment la différence. Attention au complication, c'est vraiment pas un bon endroit pour se faire percer.... Enfin, ici j'étais venus faire l'achat d'un nouveau percing pour éviter qu'avec la perte du mien, le trou se rebouche. Je me suis depecher après mon travail de venir à la boutique qui est normalement bien ouverte jusqu'à 19 heure. Là j'arrive à 18 heure 15, je me retrouve devant un panneau exeptionellement fermés à 18 heure... les horaire d'ouverture ne sont pas respecté. Le pire c'est que les vendeuses etaient à l'intérieur pour faire leurs emplettes perso... Quand on a un percing, y a des situations assez urgentes. Un magasin qui se prétend perceur devrais à minima avoir un minimum de SAV. Magasin vraiment à déconseillé

Je suis ravie d’être venue à Claire's pour me faire percer les oreilles ! (4 trous) La vendeuse et conseillère Leslie a été incroyable, rassurante, hyper souriante et en plus ça n’a pas fait mal car détendue grâce à elle Encore merci Leslie !! Emma