TERACTIV

Bonjour, Nous avons transmis une demande de devis le 6 décembre 2025. Nous avons eu un retour le 13 décembre proposant de venir voir le projet le jour même, mais finalement l’interlocutrice n’était plus disponible. Suite à cela, nous devions être recontactés après un échange par sms du 13 décembre. Malgré une relance le 25 février dernier, le message a été lu le jour même sans aucun retour. Nous regrettons l’absence de retour et le manque de suivi.

Merci pour la réalisation d’un magnifique escalier béton, plus qu’à carreler 🙂

Après un appel pour demande de devis, j'envoi les photos et les informations relatives au chantier à réaliser comme me l'a indiqué le commercial, je n'ai jamais rien reçu ( ni réponse ni devis ) depuis mon mail du 18 mars, nous sommes le 14 juillet... Suite à votre réponse ici même, je confirme que je vous ai contacté directement par téléphone en même temps que la prise de contact via votre site le 18 mars dernier et non le 18 juin, comme l'a demandé Mr Riou je vous ai envoyé un mail avec les photos du chantier et toutes les infos nécessaires à l'établissement du devis, je confirme ne jamais avoir eu de retour de votre part que ce soit par téléphone ou par mail Attention vous devez vous tromper de personne, j'ai bien vérifié, vous ne m'avez pas répondu depuis mars, c'est tout, maintenant j'ai trouvé d'autres professionnels disponibles et réactifs à ma demande

Merci à Samuel et benjamin pour leur professionnalisme. Nous sommes contents de la réalisation.

Très belle réalisation !