S.B.B. (SOCIETE BEAUCERONNE DU BATIMENT)

Bonjour J’ai commandé du séquestrant pour Karcher il y a 5 semaines. Au comptoir, la personne sur place me dit jeudi prochain (6 jours) J’appelle le vendredi pour être sur de là disponibilité et une autre personne me dit que son collègue c’est trompé, que ce ne sera dispo dans 15 jours(3 semaines se sont passées depuis la commande) J’appelle aujourd’hui, et on me dit que non, aucune nouvelle, et qu’il reste 2 bidons de dispo…. Sans plus, sans chercher une solution, d’où venait l’erreur, ou ne serait ce même un délai…. Et bien sur aucune excuse (mais ça c’est que je dois être vieux jeu) Un manquement peut arriver bien sur, mais manquement+non professionnalisme, ce n’est vraiment pas sérieux.

Equipe commerciale sympathique et impliquée 👍

Je suis venu à plusieurs reprises pour des éléments pour le travail. Vous avez toujours ce dont j'ai besoin ! Maintenant j'avais besoin pour moi également (Perso). Les grandes enseignes n'avaient pas ce qu'il me fallait ... Je pensais en avoir pour un prix exorbitant chez vous et finalement : NON ! Je reviendrais sans hésiter, merci à toute l'équipe derrière le comptoir qui anime la quincaillerie, comme ont dit : Nous venons pour la qualité et nous revenons pour le service :)

des années de relations sincéres une gentillesse une écoute et une rapidité de service que l'on ne trouve plus beaucoup a notre époque.....merci a vous

Approcher par l'un de vos commerciaux pour ouvrir un compte chez vous, je ne regrette pas de pas avoir fait les démarches. Passer plusieurs fois pour des éléments de "quincaillerie" simples (taloche, taloche éponge, cale à poncer pour placo, ects) et vous ne les possédez pas dans vos rayons. Soit je suis mal tombé (soucis de réappro) ou simplement que le nom "quincaillerie" n'est pas adapté à votre magasin. Vraiment dommage sachant le potentiel du magasin et de l'accueil plus que professionnel de votre équipe. En temps que chef d'entreprise vous avez conscience que nous ne pouvons courir partout surtout pour des éléments aussi simples.

Une équipe au top, une mention spéciale pour Alexandra, très pro. Merci.

Tres bom accueil les serveurs aimable très professionnel bravo très rare

Une entreprise de bonne taille avec service comme une petite entreprise. Très bon service et très pro !!!