SCI MONTPELLIER -AVENUE VILLENEUVE D'ANGOULEME EAST PARK

Bonjour, Je suis locataire dans une résidence a GREEN VALLEY la valsière après 21 mois d'habitation sans chauffage car il été défectueux de la boue dans les tuyaux (désembouage) et souvent plus d'eau chaude sanitaire car dès que je mettez le chauffage, la chaudière se mettez en défaut donc c'était soit le chauffage ou l'eau chaude, j'ai du prendre des douches froides ou glacés Ce promoteur immobilier est une catastrophe, après plus de 2 ans de souffrance car j'entends tout les bruits de l'extérieur et les étés c'est une fournaise et les hivers c'est un igloo car de l'air passe des fenêtres, les murs et le sol sont très froid en hiver Il y'a eu un affaissement de mon étage et de l'escalier et même après les travaux du bailleur fin mars 2026, il reste toujours une fissure Le trottoir devant la résidence avait déjà été refait l'année dernière et depuis quelques temps je vois plusieurs petites et grandes fissures à l'entrée principale a droite J'ai des poissons d'argent (insectes brillant très rapide) cela prouve que mon logement est humide Vous n'avez pas tenu votre engagement pour la réparation du désembouage même après la garantie constructeur de 1 an, le 9 avril 2025 vous m'avez assuré par téléphone que vous me m'oubliez pas, ce n'est pas professionnel j'ai une maladie a cause du froid et les étés je vit quasiment volets fermés il fait très très chaud ma terrasse me sert que de buanderie Vous voulez des informations complémentaires L'antenne de la résidence est connecté avec la ville de Marseille d'après le technicien antenniste du bailleur car j'ai eu beaucoup de bug et depuis fin juin 2025 avec mon décodeur TNT Orange j'ai une meilleure connexion mais par temps d'orage, de pluie et de vents ça bug Voir photos d'un poisson d'argent J'accepte une intervention de votre part pour une visite avec mon bailleur social je ne peux plus vivre ainsi je suis tombé malade, je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire Cordialement

Résidence esthétiquement réussie à l’extérieur, mais catastrophique à l’intérieur, avec de nombreuses malfaçons. Nous avons emménagé récemment dans l’une de leurs résidences et nous le regrettons profondément. J’ai volontairement attendu trois mois avant de laisser un avis, pour leur laisser le temps de corriger les problèmes. Résultat : rien n’a été fait. Ils ont simplement livré au plus vite pour encaisser, puis plus aucune prise en charge. Les prestations sont bâclées,( menuiserie , peinture , étanchéité, défaut tableau électrique , fuite etc.....) personne ne se déplace pour constater les défauts, et même l’accès internet n’est toujours pas opérationnel.

Nous avons acheté un appartement dans la résidence Le Condor à Montpellier. Aucune livraison digne de ce nom n’a été organisée : les clés nous ont été remises par le notaire, sans rendez-vous de livraison ni explications techniques. Après seulement quelques jours dans l’appartement, de nombreux désordres sont apparus : Problème de tableau électrique (seul point finalement résolu après plusieurs relances) Porte d’entrée qui ne se ferme pas sans clé Portes des chambres et de la salle de bain déformées, ne permettant ni intimité ni isolation phonique ou lumineuse Fissure traversante à la jonction coffre de volet roulant / mur du séjour, provoquant des courants d’air Dysfonctionnement des VMC avec un effet “tempête” permanent dans toutes les pièces Résultat : après deux mois dans le logement, il est toujours impossible de chauffer correctement. Malgré de multiples relances, une mise en demeure et un courrier recommandé avec accusé de réception, nous n’avons obtenu aucune réponse sérieuse ni prise en charge des désordres qui affectent clairement la qualité et l’habitabilité du bien. L’absence totale de communication, de suivi et de considération est incompréhensible et témoigne d’un manque évident de professionnalisme. Nos appels et nos mails restent sans réponse. Nous déconseillons vivement tant que les engagements et obligations légales ne sont pas respectés.

J'ai acheté un appartement soit disant de grand standing HIKARI à Montpellier, alors que l'esthétique en promettait tant. Cette appartement neuf au bout d'un an est complètement insalubre à l'habitation. Je déplore le SAV du groupe immobilier assuré par Mme TITOS, qui pendant l'année de parfait achèvement avec le soutien de la maîtrise d 'œuvre DELMAS n'a pas su solutionner un problème de fuite d'un appartement. Je déconseille aux investisseur d'acheter dans le groupe HELENIS.

Bonjour, depuis le 1 Décembre 2025,jour de mon emménagement.dans mon appartement dans la résidence La Manufacture bâtiment le MISTRAL à LUNEL.Je n'ai pas de chauffage, malgré plusieurs mails sur le site La Manufacture, plusieurs réponses m'apportant aucune solution à ce jour rien ne bouge. Par contre mes appels de charges sont réglés intégralement. Pour info les mails sont envoyés sur le site La Manufacture à l'attention de Mme TITOS

Ils ont pas honte de faire autant de publicité ils vous vends des plaquettes magnifique mais c tout !!! Des aménagements supplémentaires pour personne a mobilité réduite pas effectué mais ont s en fou des retards de 6 mois des prestations inexistantes mais bien sûr ce du MUST de leur programme les normes PLR pas respecté et quand je vous des éloges que vous faites à ce promoteur ça dégoûté !!!! Vraiment je déconseille d acheter chez HELENIS !!!!Après la réponse de leurs part j ai essayé sans succès à les joindre je suis tombé 2 fois grosse chute je suis écoeuré du comportement de ces gens pas honte de faire autant de publicité sur leurs résidence MUST et même pas capable de livres un appartement sur plans pour l aménagé à mon handicap une résidence sans accès à la piscine PMR .

Un grand merci à Madame Biberon, qui a su faire preuve de patience, d'écoute et qui nous a accompagné jusqu'au bout pour la réalisation de notre projet malgré les difficultés rencontrées. Un vrai service client que nous avons grandement apprécié.

Resident de la Résidence Green Valley "Miramonte" à Grabels livrée en début d'année. Je suis stupéfait du nombres de problèmes rencontrés dans la résidence. Depuis que j'y suis il a fallu 4 mois pour que le promoteur désigne sécuriser le local poubelle qui était ouvert aux 4 vents donnant accès à n'importe quel passant à la résidence. Une inondation des sous sols, do t le pompage a été défaillant et donc de l'eau stagnante durant 3 jours, Fuites d'eau chaude dans les couloirs de la résidence à travers les plafonds. Le temps de réaction dhelenis de plusieurs jours !/ semaines à provoquer une i filtration sur 2 étages. Depuis novembre de l'eau chaude 1 jour sur 3 en moyenne. Sous sols défaillant et pas de lumière donc c'est le noir complet et la porte de garage reste ouverte, les véhicules stationné n'étant donc pas sécurisé. Jardin non entretenus et en friche. Et ceci n'est pas exaustif Je déconseille fortement ce promoteur !! Résidence en Carton !! 😡😡😤 Mise À jour Février 2025 : absolument rien à changer j'aurais pu écrire le post hier🫩🫩