MACONNERIE TRADITIONNELLE DE GIRONDE

Je suis tout à fait d'accord avec le précédent avis...Mr Dasilva n'a aucune parole et le SAV est catastrophique. Je leur ai fait confiance il y a pratiquement 2 ans avec de belles paroles pour la réalisation d'une piscine ,terrasse ainsi que des trottoirs tout autour de la maison ...avant de couler les trottoirs Mr Dasilva m'avait promis de rehausser un tuyau pour ne pas condamner l'accès au cas où mes toilettes serait bouché, mais il ne l'a pas fait et je n'ai plus d'accès...depuis juillet il doit passer pour régler le problème que j'ai avec mon rideau de piscine mais rien...De plus j'ai ma terrasse qui fissure de partout et je parle pas de micro fissure...j'ai donc envoyé un recommandé ( attention à la bonne adresse car celle de leur site n'est plus la bonne) mais ils n'ont pas été le chercher...je voulais trouver une solution à l'amiable...je laisse 15 jours à cette entreprise pour me recontacter et assumer le SAV autrement ma juridique prendra le relais...ce sera expert , avocat et tribunal comme elle me l'a précisé...entreprise à fuir...

Pour notre part très bonne expérience avec l'entreprise MT gironde pour la construction de notre piscine ainsi que la pose des margelles . Travail soigné, pas de soucis avec le SAV répond à nos sollicitations ainsi qu'a toutes questions diverses concernant l'entretien. Petite entreprise familiale que je recommande pour la construction de votre piscine.

J'ai fais faire ma piscine intégralement par MT GIRONDE de A à Z il y a de ça 4 ans et je n'ai aucun problème, le travail et soigné, de qualité et le sav est très réactif car j'avais eu un petit problème au niveau du couvercle de la pompe de filtration et ils sont me le remplacer très rapidement. Je recommande vivement cette entreprise familiale qui est pleins de bons conseils.

Très professionnel, travail propre, à l'écoute, réactif. C'était parfait ! Vous pouvez faire appel à cette entreprise les yeux fermés !

Une famille qui travaille avec sérieux. Un travail de qualité. Vous pouvez compter sur eux et avoir une totale confiance. Une question ,une réponse ,une solution . Vraiment n'hésitez pas! Un grand merci a vous .

Nous avons fait réaliser une piscine par MT Gironde l'année dernière et nous n'avons pu que constater le professionnalisme de cette entreprise qui a su être à l'écoute et réaliser un travail parfait avec leur équipe. Malgré la difficulté d'approvisionnement des matériaux M. et Mme Da Silva ainsi que leur équipe ont toujours été en mesure de tenir leurs engagements et ce avec une grande amabilité. Professionnalisme, rigueur et gentillesse et cela à un cout raisonnable que demander de plus! Encore merci pour votre travail.

EDIT réponse à MT gironde : Vous ne reconnaissez donc pas être passé décoller les margelles ? Pourtant nous avons les preuves... De plus, vous avez ensuite reçu un courrier de notre part sans réponse de la votre. Nous avons fait un recommandé que vous n'avez certes pas récupéré mais il était doublé d'un courrier suivi que vous avez reçu. Entre ce courrier et le rdv avec le conciliateur on ne peut pas dire que vous n'avez pas eu de nouvelles.... Pour le devis initial il y a également un écrit de notre part mentionnant que nous payons la facture en émettant des réserves! Vous étiez donc au courant ! Tous ces éléments sont bien sur dans un dossier remis au conciliateur. La mauvaise foi continue donc... Si vous n'aviez rien à vous reprocher vous auriez accepté le rdv pour régler le problème ce qui n'a pas été le cas.... Nous sommes de notre côté ouvert à reprendre un rdv avec le conciliateur de justice en votre présence. Ne respecte pas le devis. Dégradations faites lors d'un SAV. Ne va pas chercher le recommandé (d'après les autres avis cela semble une habitude). Mais surtout ne se présente pas en conciliation de justice ! Je ne recommande pas cette entreprise.

Une entreprise au top et de confiance. Mr et Mme Da Silva sont de très bon conseil et à l écoute. Ils tiennent leur engagement et le travail est soigné. Merci à eux pour la réalisation de notre piscine.