KARSO PEINTURE

Ok

Super content

Nous avons acheté de la peinture en donnant exactement les m2 de chaque pièce ( maison neuve donc les surfaces nous les connaissons). Sous conseil d'un vendeur nous prenons 6L. Après avoir fait 2 couches de peinture il nous reste 3L non utilisé et non ouvert. Le magasin ne nous les rembourse pas ni aucun avoir possible. L'exemple donné par l employé " lorsque vous allez chez le boucher et que vous mangez la moitié du steak vous ne vous faites pas rembourser l'autre moitié". Vraiment dommage que nous avons eu ce genre de problème car sinon très bonne peinture.

Fournisseur de matériaux professionnels de très bonnes qualités avec des vendeurs et vendeuse tout aussi professionnels ! Pour les prix sa reste un peu à revoir a la baisse pour une meilleure attractivité ! Ceci étant dit, j'encourage la direction et son personnel à rester dans la continuité toujours aussi pro et de meilleurs prix à la venir, merci !

Inadmissible !!!! Un scandale !!!!! Arrivée 16h40, pour une commande passée par téléphone 1h plus tôt, le vendeur refuse la vente car il doit fermer ... !!! Mais où va-t-on ? Il en vient même à nous demander pourquoi nous venons dans son magasin alors qu'il y en a d'autres sur Lyon.. c'est une blague ? 2h de route pour tomber sur un incompétent de la sorte, je vous conseille de passer votre chemin et de rouler quelques minutes de plus pour un vrai service commercial ! Comment est-ce possible 2022 ?

Venu ce jour , magasin fermé. Après recherches, magasin en liquidation judiciaire ? Dommage ils etaient de bons conseils.

Nous y allions régulièrement auparavant, mais mauvaise expérience la dernière fois. Souhaitant me faire rembourser un pot de vernis non ouvert, (à priori possible) çela semblait insurmontable pour le vendeur ... beaucoup trop de paperasse à faire, vous comprenez...! Bref, j'ai laissé tombé, Nous irons ailleurs !

En tant que professionnel je trouve le Service client déplorable !! Les gars n'on tout simplement pas envie de travailler il faut les appeler la veille pour un pot de peinture de 3 litre et trouve avec sa le moyen de dire qu'on les embéte il faut changer de métier et travailler chez macdo !!! Une honte!!