BIKOKO MOKWAMI ALAIN

Very disappointed 1min Finnish

Consultation très décevante. Le médecin a accueilli le patient de manière désagréable dès qu’il a compris qu’il s’agissait d’un rendez vous pris dans le cadre d’une entreprise. Il a affirmé qu’il ne serait pas remboursé et que ce type de consultation lui faisait « perdre son temps ». Malgré l’ordonnance déposée sur Doctolib, il n’avait pas connaissance des examens à réaliser et n’a pas pris la peine de vérifier les documents. Sans son assistante, ce monsieur ne sait pas télécharger les ordonnances, et tient des propos désobligeants sur le fait qu’il n’était pas au courant ! Après l’examen, aucun résultat n’a été communiqué. Nous avons tenté de le contacter par mail : il a simplement répondu de voir avec son assistante, qui n’a jamais donné suite. Une expérience très insatisfaisante, tant sur le plan professionnel que relationnel. Je vous déconseille cet homme irrespectueux si vous devez faire passer des examens à vos collaborateurs dans le cadre de bilans de santé pour des travaux sous rayonnement ionisant.

Médecin recommandé par le pédiatre de ma fille, j’y suis allée avec confiance. Nous avions dû reprogrammer un premier rendez-vous en raison d’une otite aiguë de ma fille la veille. Le jour du second rendez-vous, prise par le travail et des déplacements, j’ai malheureusement oublié l’horaire de 17h. Suite à l’appel de son assistante, je me suis excusée et suis arrivée à 17h37. Le médecin a fait passer deux patients avant nous, ce qui est tout à fait compréhensible. En revanche, il a ensuite pris un patient arrivé après nous, sans aucune explication. À mon arrivée, il n’a pas répondu à mon salut, et lorsque je lui ai demandé s’il valait mieux revenir un autre jour, il m’a répondu froidement : « c’est comme vous voulez », sans même me regarder. Ce comportement m’a semblé davantage punitif que professionnel. J’aurais accepté d’attendre pour moi-même, mais faire patienter un enfant de 3 ans indéfiniment (de surcroit le soir), sans communication ni considération, manque clairement d’empathie. Je laisse cet avis dans l’espoir qu’il puisse améliorer sa prise en charge, notamment avec les jeunes enfants. Comme vous y tenez, voici 3 étoiles. En revanche, concernant l’empathie, il y a encore une réelle marge de progression. Bien à vous.

Dans un contexte où l’accès aux soins n’est pas si simple, j’ai été ravie de pouvoir compter sur le Dr Darondeau pour une urgence ophtalmologique un samedi. Il a été très à l’écoute, pédagogue et j’ai surtout apprécié son engagement et sa disponibilité ! Le docteur ouvre des créneaux le samedi, avant tout pour arranger des patients qui ne peuvent pas faire autrement. Je reviendrai certainement pour des consultations régulières, en dehors des urgences !

C est un grand remerciement que je vous adresse docteur … vous avez pu me recevoir en urgence car j’avais besoin de prendre l’avis d’un praticien d expérience quant à une uvéite … et aujourd hui vous qui me suivez avec une sérieux qui n est pas toujours la dans l’univers du soin. GRAND MERCI

Le docteur Darondeau est un professionnel de santé digne de ce nom, dont les compétences et la bienveillance envers les patients sont grandement appréciables.

J'étais venue chez cet ophtalmo en avril attitude arrogante l'examen c'était très bien passer vu qui ne prend pas la carte vitale et qu'il me demande l'attestation de CMU que je n'avais pas sur moi car je ne savais pas ça, au lieu de me dire à la fin du RDV que je dois ramener l'attestation afin qui me donne l'ordonnance il me laisse comme ça jusqu'à que c'est à moi de demander l'ordonnance puis il me répond de façon arrogante "ramener l'attestation" Je trouve que cette façon de parler a ces patients et inadmissible

Super mais 75€ la consultation. Le tarif sécurité sociale sans dépassement d honoraires est à 30€. La sécurité sociale rembourse 70% des 30€ et la mutuel les 30% restant soir 10€ . Vous avez donc un reste à charge de 45€ Ne prends pas la carte vitale, il faut envoyer la feuille de soin à la sécurité sociale pour être remboursé. Paiement chèque ou espèces seulement.