PASSEREL JEAN-LUC

Livré !!!! par des livreurs : Yannick et Phillippe super efficace ! et en plus sympas, mon premier achat dans ce magasin que je recommande, une vendeuse (Christelle) de trés bon conseils et qui a pris le temps d écouter( avec patience !!!) nos attentes ..... nous sommes comblés ! merci ! ( et Newton, est satisfait !!

Nous avons découvert Home Lab grâce à des amis qui nous en avait dit le plus grand bien. Et aujourd’hui nous comprenons pourquoi ! Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son accompagnement. Une mention spéciale à Eva pour son sens du détail,ses très bons goûts et ses conseils qui nous ont permis de faire les meilleurs choix.Notre nouvelle chambre est magnifique 🤩 Merci également aux poseurs et livreurs pour leur sérieux ,la qualité de leur travail et leur gentillesse . Une belle expérience du début à la fin

Je tiens à remercier Éva qui a pris le temps nécessaire pour m’écouter et me conseiller dans le choix du tissu de mon canapé mais aussi pour essayer de respecter mon budget. J’ai beaucoup apprécié son accueil, son professionnalisme et sa spontanéité. Je suis ravie d’avoir reçu mon canapé dans un délai bien plus court que ce qui m’avait été annoncé, ce qui forcément, est une très bonne surprise. Et je tiens aussi à remercier Marc et Yannick pour leur gentillesse, leur bonne humeur et leur délicatesse lors de la livraison. Le canapé est de grande qualité et le rendu est top, je suis vraiment ravie de mon achat.

Super magasin joliment décoré. Nous avons été bien accueillis avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Merci

Au départ très beau magasin et les produits sont chère mais plutôt sympas. C’est la responsable à qui je m’adresse pour un produit, très hypocrite devant moi ainsi que sa collègue! Je les entends très mal parler d’une autre cliente. Leur attitude pas professionnel du tout, et cherche absolument à vendre en n’étant pas très honnête sur les produits… je n’y retournerai pas à cause du personnel et du manque de transparence..

Tout d'abord accueilli par le propriétaire, un homme charmant qui parle avec force et conviction de son enseigne, nous avons été accompagnés dans notre processus de décision par une décoratrice avisée et bienveillante. C'est une enseigne qui propose des produits avec un rapport qualité prix équivalent à ikea, mais avec une qualité supérieure. (vous me suivez ?). Il y a des meubles différents qui respirent la qualité, de plus, on ne sent pas la main forcée pour signer.

Superbe expérience ! Christelle est de très bon conseil, un accompagnement au top ! Des livreurs / installateurs (Christophe et David) ultras PRO Je recommande vivement ce magasin et la prestation ! Très belle expérience !

​Je tiens à signaler un incident grave survenu ce 3 avril à 9h00, impliquant l’un de vos chauffeurs-livreurs au volant d’une camionnette Volkswagen (immatriculée HH-046-ZK). ​Ce conducteur a fait preuve d’une agressivité extrême en voulant forcer le passage au niveau d'une réduction de voie. Bien que les travaux aient été signalés plusieurs kilomètres à l’avance, ce chauffeur a choisi d’ignorer la signalisation pour doubler toute la file et forcer l'insertion au dernier moment. ​Devant le refus de ma femme de céder à cette manœuvre dangereuse, le chauffeur a eu un comportement menaçant, simulant une collision avant de se coller à son véhicule en multipliant les appels de phares de manière insistante. ​Il est inadmissible qu'un professionnel représentant votre enseigne mette ainsi en danger les autres usagers par impatience ou par intimidation. J’espère sincèrement que l’éthique de votre magasin ne reflète pas le comportement de ce chauffeur.