SOCIETE SI AMMOUR

Duo au top ! Julien et Maxime ont été très professionnels, très soigneux et prenant le temps de tout expliquer Je recommande très fortement !

Ils sont professionnel, pédagogues, prévenants, ponctuels, et très sympas. Je les ai sollicités deux fois , réparations volets de fenêtres et pose store banne, et je suis très satisfait de leur prestation et heureux d'avoir eu affaire à eux :))

Je suis très satisfaite de l'intervention de Clément. Très professionnel, ponctuel, aimable et à l'écoute du client. Je recommande vivement cette société et son sérieux.

Deuxième intervention de Repar’Stores et toujours aussi satisfaite ! Maxime et Jonathan ont fait preuve d’un grand professionnalisme, alliant efficacité et bienveillance. Leur travail est soigné, leurs explications sont claires. Une équipe que je recommande vivement !

Très professionnel, très bon contact avec le client. Travail bien fait et propre A recommander

Je ne voulais pas laisser d’avis mais à la vue de la situation je pense qu’il est nécessaire de le faire . Je suis commerçant sur Lille , j’ai toujours eu à faire avec cette société ces deux dernières années et je n’ai jamais eu de soucis . Sauf que j’ai eu la très mauvaise surprise de recevoir un appel d’un mobile pour me dire que je n’avais pas payé une facture , j’explique à cette personne que les travaux avaient été fait et l’acompte réglé mais je n’ai pas reçu la facture . Là apparemment on me parle différemment au téléphone en me soutenant que la facture a été envoyée , je lui ai demandé à quelle date pour vérifier mais il ne savait pas . C’est clair que j’ai pu oublier une facture mais je m’en serais souvenu surtout que nous sommes en septembre et la facture de juin . Ce monsieur me dit de baisser d’un ton alors que je parle normalement et que j’essaie de comprendre la situation et j’ai même droit à la réflexion « quand un client vient chez vous il part pas sans payer « Un peu d’amabilité serait la bienvenue , les rapports entre clients et fournisseurs ont bien changé . Me demander de baisser d’un ton alors que ce n’est pas le cas et que j’essaie de comprendre la situation . Je trouve cette situation des plus anxiogènes de bon matin à 8h45 . Je precise que cette personne m’a renvoyé la facture par mail vers 9h et qu’il a eu son virement dans les 15 mn mais par pitié arrêter de parler de la sorte à vos clients . J’ai vérifié tous mes mails et je n’ai jamais reçu votre facture pourquoi ne pas m’avoir envoyer un mail une semaine plus tard que de me dire de baisser d’un ton trois mois plus tard , alors que je parle correctement et que j’essaie de comprendre et trouver une solution à la vue de cette situation . Bonne continuation à vous Mais sachez que c’est très blessant , anxiogène de supporter ce genre d’attitude .

Notre store a été réparé par Julien et Clément et nous sommes ravis de leur intervention : efficacité, rapidité, travail très soigné réalisé dans une humeur très agréable. Nous recommandons

Changement du treuil et de la sortie de caisson en juillet 2021. Premiers incidents dès septembre. Maintenant complètement HS. L’employé Antoine est complètement incompétent. Il bâcle son travail pour rentrer plus tôt. Et surtout utilise du matériel d’occasion et fait payer du matériel neuf la plupart du temps. Chose que j’ai réalisée une fois le coffre ouvert. Les marges sont considérables. La plupart des clients sont des personnes âgées donc ne peuvent pas réagir . Je ne le conseille pas du tout.