PROVENCE ELECTRICITE ET SERVICES - P. E. S

Good prices, SAV very responsive

Excellent service thank you.

Ravie, tout simplement. Je suis chez eux depuis septembre 2020 et je n'ai eu aucun soucis. Ils pratiquent des prix corrects, pas de prélèvements surprise sur le relevé de compte dont on n'a pas été prévenu(e), c'est une ligne DIRECTE donc on a toujours quelqu'un au téléphone (ce qui est rare de nos jours), et pas besoin de passer un quart d'heure à taper sur les chiffres pour qu'au final on nous dise "trop d'attente, rappeler plus tard", ils sont à l'écoute et aimables. Alors merci, ne changez rien !

Cela fait plus d'un an que nous sommes chez eux, payement seulement de la consommation et pas au forfait donc pas de surplus à la fin d'année ! Très réactifs et très bonne communication pour nous tenir au courant dès nouvelles. Vraiement au top ! Très correct niveau prix ! (en plus d'être vert et local 💕)

J'ai envoyé un mail, on m'a rappelé 30 minutes plus tard pour me demander des précisions. Ma demande a été faite tout de suite. La personne au téléphone a été rapide et efficace, sans compter qu'elle était très aimable. Service client excellent.

Service client déplorable. Sur deux factures, vous demandez une facilité de paiement, c'est accordé par téléphone et ils vous encaissent en une fois. Ne réponds JAMAIS aux mails. Très déçu de ce fournisseur d'énergie.

Je suis depuis 2019 chez Electricité de Provence. Le service client est très facilement joignable et réactif. Tarif très compétitif et électricité 100% à partir d'EnR. Je recommande !

Mon deuxième contrat chez eux et toujours aussi satisfaite Une électricité verte et locale à un tarif compétitif Un service client au top Un service d’urgence réactif Je ne suis pas prête de changer de fournisseur