E.C. BAT

Les gens le disent généralement quand ils sont mécontents, et prennent moins souvent le temps de le faire quand ils sont entièrement satisfaits. Je vous avoue que le passage d'Olivia à mon domicile a été une belle surprise. J'ai apprécié nos échanges elle m'a été grandement utile pour me sortir d'une situation où je payais cher avec mon opérateur et en plus elle m'a bien accompagnée car, avec le travail, j'oublie beaucoup de choses et elle m'a prévenue pour les colis, pareil la veille du rendez-vous technicien, elle m'a guidée sur les bons gestes à adopter et tout s'est bien passé. Je la remercie en tout cas !

Super expérience, j'ai été démarchée pour la fibre, le conseiller a été fort sympathique et m'a bien tout expliqué sur les offres. Bon, je n'étais malheureusement pas dans l'optique de changer de fournisseur, mais pour l'honnêteté et le travail de ce conseiller, 5 étoiles !

Merci C2E pour tout ce que vous faites au quotidien, tant sur le plan professionnel que sur le plan humain. Le service qualité porte très bien son nom, vous y trouverez des personnes compétentes, à l’écoute et réactives sur tous les plans. N’hésitez pas à les contacter en cas de questions !! Je recommande à 1000%

Très bonne expérience avec le Groupe C2E à Metz. J’ai été très bien accompagnée du début à la fin, avec des explications claires et un vrai sens du service. L’équipe est professionnelle, réactive et agréable, ce qui met tout de suite en confiance. Je recommande sans hésiter !

Bonjour, Un employé de cette société m'a contacté ce jour par téléphone. Je lui ai dit que je n'étais pas intéressée, et puis je lui ai demandé de supprimer mon numéro de sa liste de diffusion, ce à quoi il m'a répondu à la négative. Je lui ai donc demandé de décliner son identité, et ce dernier m'a insulté : plainte déposée.

Leurs commerciaux se présentent à votre domicile en prétextant devoir vérifier notre installation (fibre) ce qui est totalement malhonnête de votre part L'objectif étant de vendre des forfaits. Il serait temps de changer de méthode. Qui travaille encore ainsi à notre époque ? La prochaine fois, je serai moins indulgent.

Cet personne ce permet de rentrer chez nous sans notre autorisation pour faire un vieux speed test et nous dire qu’on capte pas, apparement la personne connaît mieux le prix de nos forfaits que nous, soit disant qu’ils reviennent d’ici 2 semaine, je vais les accueillir avec la police ça leur fera plaisir

Attention aux arguments, méthode commerciale agressive et trompeuse. Rien est cohérent, toutes les informations ne sont pas transmises, résultat perte de temps pour un rdv de guignol avec un commercial qui ment, pour encore perdre du temps à faire un recommandé dans les 14 jours. Argument pour entrer dans la maison est faux! " doit voir l'installation fibre " pour ensuite vendre... bref !!!! Tout ce que je déteste dans l'humain ! Et nombreux sont ceux et celles qui doivent se faire avoir. NO COMENT! Sur votre méthode à vomir.