ALPHA ENERGIE

Un service de plomberie exceptionnel !Changement de deux chauffe-eau Nous sommes extrêmement satisfait des services fournis Dès le premier contact à l’accueil leur équipe s'est montrée professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Les techniciens sont arrivé à l'heure convenue, équipé de tout le matériel nécessaire. Le travail a été effectué proprement avec soin pour les deux prestations Merci a vous tous

J'ai fait appel à Alpha énergies pour réaliser une installation de pompe à chaleur air eau et préalablement démonter des équipements antérieurs complexes. Je dois d'abord souligner l'attention portée à faire une offre qui réponde bien à mes besoins. Le chantier a été réalisé par une équipe compétente , très correcte et très attentive à mes interrogations. Les rendez vous sont respectés ; la grande courtoisie ,le professionnalisme et disponibilités des équipes administratives et techniques méritent d'être soulignés. Entreprise locale à recommander.

Installation d'une pompe à chaleur. Très belle prestation : -du dirigeant pour ses précieux conseils, son devis clair, détaillé et respecté. -de la secrétaire pour son accueil, sa disponibilité, ses explications et ses compétences dans le montage des dossiers d'aides. -du technicien pour sa ponctualité , son professionnalisme, sa rigueur et son travail efficace et soigné. Délai de réalisation respecté. Je recommande vivement cette société.

Travaux d'installation d'une climatisation gainable effectué en avril 2022 dans ma maison. Tous les intervenants ont été pros et très sympathiques. (Commercial, secrétaire, technicien travaux). Avec les fortes chaleurs actuelles je me suis aperçu d'un problème sur la régulation, mais l'intervention en garantie s'est faite très rapidement et le problème est résolu. Je suis donc très satisfait de cette entreprise et la recommande sans hésitation a tous les particuliers mais également les professionnels.

J'ai fait appel à cette société est venue réaliser un devis pour déplacer un climatiseur. 2 techniciens sont venu voir et prendre les éléments dont ils avaient besoin pour réaliser le devis. Les jours passent et je reçois le devis et une facture pour une intervention qui n'a donc pas lieux d'être sachant que rien n'a étais fait. Une facture de 80€ et quelques, la société insiste par email et j'ai eu l'appel récemment du responsable me disant que la facture était encore à régler. Je lui explique donc qu'il y a erreur et il insiste et me dis, je cite " Je ne vous demande pas grand chose,seulement 80€ et quelques" et qu'il ferais appel à sont avocats. Encore une fois, la facture n'a pas lieux d'être et aucun règlement ne sera effectué. Pour ma part, je trouve que c'est une société très mal honnête et je déconseille totalement.

La perfection, tout simplement ! L'intervention de Alpha Energie 84 consistait à basculer (d'une chaudière fuel vers des ballons thermodynamique + cumulus) l'eau chaude sanitaire de ma maison d'hôtes. Avec un impératif : que les résidents puissent continuer de prendre leur douches sans interruption ... De l'écoute de mon besoin, jusque la mise en service, en passant par la clarté du devis, le contact administratif, le respect des délais, la propreté du chantier ... absolument rien à redire. Encore merci à toute l'équipe pour ce professionnalisme !

J'ai utilisé les services de cette entreprise pour effectuer l'entretien annuel de mon thermodynamique. Ce dernier ayant été mit en service par leurs soins lors de la construction de ma maison (choix du promoteur pas du mien). L'entretien de mon chauffe eau a donc été fait en mars 2021. Contrat d'entretien signé pour 1 an et qui stipule que s'il arrive quoique se soit sur la machine pendant 1 an la main d'œuvre ainsi que les déplacements seront pris en charge en totalité et que nous n'aurons qu'à payer les pièces de remplacement. A peine quelques temps après leur passage (hasard du calendrier!) notre groupe de sécurité eu chauffe eau ("vieux" de 1 an et demi je précise) vient à nous lâcher et se met à fuire. Je décide alors de leur demander d'intervenir pour remplacer la pièce cassée. La pièce étant à nos frais je demande combien cela coûte. Grosse surprise car on me remet exactement le même groupe de sécurité posé 1 an et demi plus tôt meme modèle et même marque et on nous le facture 130€.....je regarde partout en magasin et sur internet et je vois que la pièce du même modèle et de la même marque vaut en réalité "prix public" (qui plus est) seulement 30€....je décide alors de comprendre ppurqui on me fait payer plus de 4 fois le montant de ce que vaut réellement la pièce et là....jamais eu de retour à ce sujet. Pas d'explication je suppose. Je suis soulé de voir qu'on ne peut faire confiance en personne et qu'on se sert de l'urgence des situations des gens pour se faire de l'argent sur leur dos. La pièce valait 30€ et on me l'a facture plus de 4 fois son prix alors qu'on ne vienne pas me dire après que l'entreprise ne s'est pas pris les frais de déplacement et de main d'œuvre sur le prix de la pièce !!!! Un peu rageant tout cela tout de même !

suite à une panne de notre pompe à chaleur haute t°, nous avons été dépanné rapidement et très efficacement par la société alpha énergie 84. Merci beaucoup au technicien pour sa compétence et sa gentillesse. Thierry Mojet L'Isle sur la Sorgue