BERTHIER CLIMATISATION

Entreprise sérieuse, Julien a été réactif en pleine saison le jour même. Merci infiniment pour la réactivité en ces fortes chaleurs. Ma clim a eu un seconde jeunesse et je n’ai pas eu besoin de la remplacer contrairement au devis de concurrents qui ne souhaitaient pas réparer. J’ai pu éviter le remplacement neuf et la clim fonctionne désormais bien mieux. Un professionnel à l’écoute des besoins et contextes de ses clients. J’ai vite compris que ses 15-20 ans d’expériences ont été bien utiles pour aider mon cas précis que d’autres ne souhaitez pas traiter. Merci, vous êtes les seuls sur 4 entreprises appelées qui ont pris le temps de se déplacer en fin de journée en lien avec mes horaires, tout en respectant le créneau annoncé. Merci beaucoup, je suis au frais. PS : l’entretient a été également fait et la clim n’a plus besoin d’être à 18 pour faire du frais, merci, la facture elect devrait baisser 🙏 Charles

À fuir. Rendez-vous fixé pour un devis d’installation de climatisation. Je me suis organisé pour être présent, j’ai bloqué du temps et je l’ai attendu… pour finalement ne voir personne arriver. Aucun appel, aucun message pour prévenir, aucune excuse. Un simple manque de respect envers le temps de ses clients. Si une personne n’est déjà pas capable d’honorer un simple rendez-vous ou de prévenir en cas d’empêchement, cela ne donne absolument pas confiance pour lui confier des travaux de plusieurs milliers d’euros. Le professionnalisme commence par la ponctualité, la communication et le respect des engagements. Malheureusement, rien de tout cela n’était au rendez-vous. Je ne recommande absolument pas.