ROUX JULIEN

Mon appartement a récemment été rénové par EAV. Mr Victor DE FABRY a géré parfaitement la totalité des travaux. Il est de bons conseils et surtout est très présent sur le chantier. Son Personnel est très bienveillant, travaille avec beaucoup de soin et de compétence. Les délais sont respectés. Je recommande EAV pour le professionnalisme et la gentillesse de toute l'Equipe !

Travaux de rénovation dans notre maison dont salle de bain, des peintures, parquet, pose cloison avec porte coulissante.... Le travail est impeccable rien a redire. La communication est facile et agréable. Tout peut être discuté sans tabou (budget, attente, remarques générales...). Les ouvriers consciencieux et à l'écoute de nos souhaits. La seule remarque que je peux faire c'est un peu de longueur sur la fin du chantier (ce qui n'était pas du tout le cas sur toute la première partie) mais transparent sur les raisons de ce ralentissement. Je recommande cette société !

J’ai fait appel à EAV Rénovation pour réparer les dégâts des eaux dans ma cuisine et en profiter pour améliorer l’isolation avec le voisin du dessous, ainsi que mettre à niveau le sol avec la pièce adjacente. Le responsable, très rassurant au départ, m’a garanti que tout serait fait comme demandé. Mais la réalité a été tout autre : Les réparations ont bien été effectuées, mais aucune de mes demandes initiales n’a été prise en compte. Pire, le chantier a été mal géré, avec un résultat final très décevant : Un parquet qui sonne creux et bouge, comme un trampoline, avec un écart visible d’1 cm par rapport à la pièce voisine. Une erreur sur l’épaisseur de l’OSB : On m’a promis du 22 mm, mais c’est du 18 mm qui a été posé. Même si EAV reconnaît cette erreur, elle montre un manque de professionnalisme. Une mise à niveau non réalisée : EAV prétend que cette demande est arrivée trop tard, mais je l’avais clairement exprimée dès le début. Aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée, alors que des ajustements auraient pu être faits sans tout casser. Autres soucis : Supervision inexistante : Malgré leurs affirmations, le chantier a clairement manqué de suivi. Les ouvriers, pourtant compétents et agréables, semblaient travailler sans véritable coordination. Budget respecté, mais résultat inacceptable : Après plus de 10 000 € dépensés, je dois maintenant prévoir de refaire le parquet pour obtenir ce qui m’avait été promis. Le seul point positif : Les ouvriers sur place sont sympathiques, ce qui justifie les 2 étoiles. Mais cela ne suffit pas à rattraper le manque de sérieux de l’entreprise dans la gestion globale du projet. En résumé : Si vous avez un chantier simple et que vous pouvez être présent tous les jours pour superviser, peut-être que cela peut passer. Mais si vous attendez un travail soigné, respectueux de vos demandes et bien encadré, fuyez. Malgré leurs excuses et quelques gestes pour finaliser le travail (retouches de peinture, remplacement d'un rideau détéri