PRESTA'SERVICE

Terrasse de 89 m² réalisée par VITEZ TP en 2020. Dès 2 mois après : fissures et joints qui se délitent.
Reprise tardive en 2021 (sous la pluie), inefficace.
En 2023 : aggravation avec affaissement des dalles. Expertise en 2024 : défauts d’exécution (absence de drainage, pente insuffisante) → démolition complète préconisée par les experts des deux parties.
Entreprise absente à l’expertise (ni présente, ni en visio, ni joignable). Leur assurance refuse la prise en charge : activité non couverte. Aujourd’hui, près de 6 ans après : Terrasse de plus en plus dégradée, joints disparus, végétation qui pousse entre les dalles. Malgré de nombreuses relances : aucune solution apportée. Soyez très vigilants sur les garanties et les travaux réellement couverts.

il y a 2 ans Enrobé fait mais qui s'égraine dès le départ, à refaire !!! Obligé de passé par la protection juridique mais ne donne plus de nouvelles. Pas sérieux.

Merci pour votre accompagnement dans la reussite de notre projet et surtout de très bons conseils.

Nous attendons encore leur retour depuis qu'on les a contactés en novembre !

Entreprise pro, et patron super sympa.

Professionnel