MALKOC ORHUN

Bj,convivialité et professionnalisme pour un accueil pour tous cordialement à bon entendeur salut merci à loxam fos sur mer

Je mets 2 étoiles, une pour l'agence qui en soi ne m'a rien fait et une autre pour la personne de l'atelier qui s'est occupée de moi. À mon arrivée, j’ai été pris en charge immédiatement par une personne de l'atelier, qui a été extrêmement professionnelle et courtoise. Cependant, la secrétaire, visiblement contrariée par cela, m’a accueilli avec une attitude condescendante et dédaigneuse dès le premier regard. Il est incompréhensible qu'une personne en charge de l'accueil puisse faire preuve d’une telle impolitesse, l'amabilité ne l'étouffe pas. C’est dommage, car le reste de l’équipe montre un bien meilleur niveau de professionnalisme et de respect. 03.12.24

Mention spéciale pour l'incompétence de cette agence qui ne tient pas compte d'une réservation faites 10 jours plus tôt pour un chauffage d'atelier en vu d'une soirée de fin d'année...Le 31 à 14h , la seule réponse est : désolé !!! Lamentable Merci et félicitations à l'énergie de l'équipe de Kiloutou qui nous a sauvé