RIVA NICE

Very nice office. Good price and perfect quality of works that Je Renove do

Rénovation complète d'un appartement réalisée en 2019 parfaitement réussie ! Commerciale très réactive,attentive,qui s'adapte très facilement aux demandes et propose des devis successifs. La gestion des différents artisans a été parfaitement gérée,dans les délais. Un an après la fin des travaux,entière satisfaction,aucun problème. Je recommande vivement cette entreprise. MM Grenotton.

Mauvaise expérience avec cette entreprise. Été 2021, je cherchais une solution clés en mains pour la rénovation rapide d'un studio en centre ville de Nice (mise aux normes électrique, installation d'une machine à laver, changement de luminaires, reprises de peinture, changement de portes...) avant remise en location. Jerenove.com a pignon sur rue à moins de 10 minutes de l'appartement à rénover et tout inspire confiance de l'extérieur. Prise de rdv facile pour le devis, les prix sont honnêtes, bon contact avec le représentant: je signe fin août, pour un chantier que l'on m'annonce devoir durer une semaine, en plus de la livraison des fournitures. Donc fin du chantier prévue le 1er octobre 2021. Nous sommes aujourd'hui fin février 2022 et les travaux ne sont toujours pas finis. Le 1er octobre, au lieu de retrouver un appartement rénové, c'est toujours un chantier, avec en plus une inondation de tout l'appartement suite à l'installation de la machine que je retrouve! Cela sera réglé quatre jours plus tard par l'entreprise... On s'excuse pour le retard et les dégâts et on me promet que d'ici une semaine, tout sera fini. Le nouveau locataire décide de s'installer le 5/10 malgré le fait que les travaux ne sont pas finis (on avait déjà signé le bail). Quinze jours plus tard, ça n'avance pas beaucoup. Pire, le locataire m'appelle pour me dire qu'il y aurait eu un vol commis par un membre de la société lors d'une intervention sur les canalisations! Le locataire se plaint aussi que l'on aurait utilisé de la bande adhésive lui appartenant (et évidemment sans lui demander) pour colmater un tuyau, ce que Jerenove avouera... Bonjour le professionnalisme. Les semaines passent et mes demandes par téléphone et par messages se multiplient car je m'inquiète de la situation, notamment au sujet de l'installation de la porte d'entrée (question de sécurité et d'isolation). Si au début la personne chargée du chantier répondait rapidement à mes attentes par téléphone ou par message, peu à