TRADE GENERAL CONCIL

Objet : Réclamation suite à une interaction inappropriée au Conseil de Prud’hommes Madame, Monsieur, Je souhaite porter à votre attention une expérience désagréable survenue lors de ma visite au Conseil de Prud’hommes de Créteil, le 11/12/24 à 13h35. Après avoir été redirigé vers le bureau du rez-de-chaussée, j'ai rencontré un agent (accueil de Prud’hommes) dont l'attitude a été particulièrement déconcertante. Malgré mes tentatives de poser une question d'ordre juridique, il a refusé de répondre en arguant que chaque annexe fonctionne différemment. Chose que je comprends, je voulais juste qu’il écoute ce que j’ai a dire mais il me coupait la parole à chaque fois que je tentais de me faire entendre ( devoir d’écoute Zéro). J'ai alors suggéré, dans un esprit constructif, qu'il serait bénéfique d'adopter une approche plus courtoise. À ma grande surprise, cet agent ( de type antillais âgé de 60 à peu près) a réagi de manière agressive et a proféré des insultes à mon égard, en me traitant de CONNE. Ce qui m'a le plus inquiété , c'est que l’agent en question a subitement quitté sa chaise pour sortir de son bureau, ce qui a nécessité l'intervention d'un agent de sécurité afin de le dissuader d'agir de manière exagérée. Je tiens à exprimer ma gratitude envers ce vigile pour sa réactivité. J'étais en proie à une vive anxiété face à l'attitude de cet homme, qui résultait d'une simple question que je n'ai pas pu lui poser, ce qui est inacceptable dans un lieu public, surtout au sein d'une institution censée représenter la justice. Je suis profondément choqué par cette interaction, qui ne reflète ni le professionnalisme ni le respect que l'on devrait attendre d'un service d'accueil. Je vous demande de bien vouloir prendre en considération cette situation et de veiller à ce que des mesures appropriées soient prises pour garantir un service accueillant et respectueux pour tous les usagers. Je vous remercie pour votre attention à ce sujet. Une plainte a été déposée ce jou

Je tiens à préciser qu’il s’agit du meilleur greffe d’Île-de-France en ce qui concerne le traitement des dossiers et la rapidité des réponses aux courriels, toujours sans aucun retard. Je souhaite également témoigner de la qualité des informations et de l’assistance fournies par le greffe de Créteil. Je suis très satisfait de leurs services.

Demande une copie d'un acte avec la date d'enregistrement du SDE du Val de Marne alors que c'est inscrit sur la dernière page...

J’ai appelé le standard du registre du commerce jeudi 23 octobre à 11 h 16, et je suis tombé sur une dame très désagréable et impolie qui m’a raccroché au nez.

Service rapide et efficace Bravo, J'ai envoyé un Mail pour rectifier une erreur matérielle sur l'année de naissance sur le Kbis dimanche soir,le lundi il me me l'a été adressée corrigé et mis à jour

En quatre ans de vie en France, c’est de loin le meilleur service que j’ai rencontré. J’ai toujours reçu une réponse à mes emails dès le lendemain et sans aucun retard dans le traitement de mes demandes. Un grand merci pour votre travail ☺️

Cela reflète énormément l’administration française , avec des agents sous payer comment voulez vous que les gens prenne notre demande au sérieux , depuis le mois de juillet on me balade de service en service tout en sachant que je paie à chaque fois

Pour la création d'entreprise le portail de l'Inpi ne fonctionne pas et bug au niveau de l'ajout des pièces jointes ! .. En revanche, les personnes au Greffe contactées par mails ont été très réactives pour une publication au Bodacc. Je les en remercie.