MG

Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite du SAV. Cela fait plusieurs mois que j'appelle concernant un problème sur ma voiture MG3. J'avais alerté sur une information qui était publié sur conso.gouv comme quoi certaines séries de voitures dont fait partie la mienne avait des problèmes de sécurité concernant le fauteuil conducteur. L'hôtesse d'accueil très gentille l'a signalé a une certaine Mélanie. Aucun appel pour me rassurer. Ce jour, je reçois un courrier avec AR comme quoi il fallait que je me rapproche de mon concessionnaire car il y avait un problème de sécurité sur le siège conducteur. Je reprends le téléphone a plusieurs reprises et la, même personne qui me répond et me certifie que Mélanie va me rappeler. J'attends encore ! Ce n'est pas du tout sérieux !!! Je suis profondément déçu et je ne suis pas du tout rassurée concernant mon véhicule. Demain, je vais contacter un autre concessionnaire. Je ne reviendrai plus à Avignon, ça c'est sûr.

Je suis passé pour voir la gamme ! Le showroom est super et le service au top ! J’ai été reçu par Anthony qui maîtrise parfaitement son sujet ! Cela m’a conforté dans mon choix. Je recommande

Accueil très sympathique et professionnel de Mélanie. Elle a pris le temps de détailler les prestations qui devaient être effectuées et a indiqué très clairement le prix. A la réception, un récap a été fait mentionnant les différents travaux à réaliser ou pas ainsi que la prochaine révision. La voiture a été nettoyée et c’est vraiment un plus 😁. Je suis tout à fait satisfaite.

Service et accueil de Mélanie parfaits. Rdv pour l'atelier très rapide, voiture rendue nettoyée. Stephen au service commercial de très bon conseil et test bluffant de la nouvelle MG Ehs Phev avec Lorenzo. Bravo à tout l'équipe.

Accueil très sympathique de Mr Stephan RIS. Intéressé par une MG ZS nous avons essayé un véhicule en démo avec Lorenzo qui nous a bien expliqué le fonctionnement de la voiture, nous avons conclu pour l'achat d'un véhicule neuf réceptionné dans les délais avec une bonne explication des détails d'utilisation par Anthony , personnel sérieux et impliqué.

Je remercie Stephan Nis, qui conjointement avec Jean-Daniel d'Aubagne , a fait que j'ai pu avoir mon véhicule en même pas 2 mois. Un professionnalisme, un respect, un accueil trés chaleureux que demander de plus. Un grand MERCI.

Excellent contact avec toute l'équipe, que ce soit au niveau de l'accueil (téléphonique ou en direct), de la vente et de la démonstration pour la prise en main du véhicule. Très content d'avoir découvert cette concession à Avignon.

Merci Anthony pour les explications apportées sur la gamme MG ainsi que pour l’essai d’un véhicule ! Je recommande grand professionnalisme 👏🏼