TOCU DANUT

Je me suis rendu chez Kiloutou où j’ai été chaleureusement accueilli par Djjahi. Je tiens à souligner son amabilité et la qualité de son accueil. Il a pris le temps nécessaire pour bien m’informer et répondre entièrement à ma demande. C’est avec grand plaisir que je reviendrai, et je le recommande vivement à tous.

N'accepte pas de reprendre un fond dur défectueux (grumeaux) et n'accepte pas non plus la reprise d'un pot de vitrificateur (valeur cumulée : 150 euros) sous prétexte que le contrat est "fermé" - la restitution du matériel de ponçage s'était faite quelques temps auparavant. Je ne comprends pas la politique commerciale de l'entreprise, là où les concurrents proposent une reprise sans condition des consommables jusque six mois après l'achat.

Merci à Djahi qui a été extrêmement professionnel et courtois lors de nos échanges. Je le remercie et lui souhaite le meilleur ! A bientôt ! (Nan sérieux il est trop doux, on a envie de l'inviter a dîner)